كيفية التفاعل مع الآخرين على PSN

إليك بعض الأمور التي ينبغي أن تكون على دراية بها عند التفاعل مع مستخدمين آخرين على PlayStation™Network.

عندما تسجّلت للحصول على حساب للوصول إلى PlayStation Network، وافقت على اتباع قواعد السلوك المُوضحة في شروط الخدمة الخاصة بـ PlayStation Network

علامَ تنصّ قواعد السلوك؟

تُحدد قواعد السلوك سلوك اللاعبين المُتوقع على PlayStation Network. تساعد قواعد السلوك في الحفاظ على السلامة والشمولية على PlayStation Network، لذا من المهم أن تتذكر دائمًا أن خرق هذه القواعد يؤدي إلى فرض عقوبات. اقرأ قواعد السلوك بعناية فائقة والتزم بها كلما اتصلت بالإنترنت.

تقتصر شروطنا على ما يلي: تذكّر أن تكون متعاونًا، ولطيفًا ومتزنًا. لا تلجأ إلى الغش، ولا تهدد بإلحاق الضرر أو العنف، ولا ترتكب أي نشاط غير قانوني على نظامنا الأساسي، أو تؤيّده.

تذكر أن أي محتوى غير مناسب أو مسيء أو مهدِّد تقوله أو تُحمّله أو تُبثّه يمكن مراجعته من قبل PlayStation Safety. إذا اكتشف فريق Safety (السلامة) أنك قد خرقت قواعد السلوك، فيجوز أن يتم تعليق حسابك في PlayStation Network.

ماذا يحدث في حال خرقت قواعد السلوك؟

إذا خرقت قواعد السلوك، فيجوز لنا تعليق حسابك أو تعليق عمل جهاز PlayStation الخاص بك مؤقتًا أو بشكل دائم.

تعليق الحساب مؤقتًا

يتمثل تعليق الحساب مؤقتًا بعدم إمكانية استخدام حسابك للوصول إلى PlayStation Network. إذا كنت تتشارك جهاز PlayStation مع لاعبين آخرين، فسيظل بإمكانهم الوصول إلى PlayStation Network على حساباتهم، طالما لم يتم تعليقها.

تعليق عمل الجهاز

يتمثل تعليق عمل الجهاز بعدم إمكانية أي لاعب من الوصول إلى PlayStation Network على جهاز PlayStation التي تم تعليق عمله. تعرف على المزيد حول عمليات التعليق وكيفية الإبلاغ عن المستخدمين ذوي السلوكيات غير اللائقة أو المسيئة على PlayStation Network:

ما الذي يمكنني فعله في حال تم تعليق حسابي على PSN؟

احرص على التحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة منا تتضمّن شرحًا عن سبب تعليق حسابك وعن طول فترة التعليق. إذا كان التعليق مؤقتًا، فستتمكن من استخدام حسابك فور انتهاء مدة التعليق. ولتفادي أي عملية تعليق في المستقبل، تذكر أن تلتزم بقواعد السلوك كل مرة تصل فيها إلى PSN.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة حسابك من خلال زيارة My Support.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا