كيفية إصلاح SU-30645-8

لم يتعرف جهاز PlayStation®4 الخاص بك على ملف تحديث برمجيات النظام.

  1. أوقف تشغيل جهازك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة ثلاث ثوانٍ.
    سيومض مؤشر الطاقة لبضع لحظات قبل التوقف عن التشغيل.
  2. ما إن يتوقف الجهاز عن التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مجددًا. حرّر الزر بعد سماع الإشارة الصوتية الثانية.
    يصدر صوت الإشارة الأولى عندما تضغط في البداية، والثانية بعد مرور سبع ثوانٍ.
    يبدأ تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.
  3. قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بكابل USB واضغط على زر PS.
  4. حدد تحديث برمجيات النظام.

إذا فشلت هذه العملية، فقم بتحديث برمجيات النظام باستخدام الأدلة أدناه:

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا