كم لدي من الوقت لإلغاء الطلب المسبق على PlayStation Store؟

• لقد دفعت مقابل محتوى قبل تاريخ إصدار المنتج الرئيسي بأكثر من 14 يومًا.
  يمكنك الإلغاء في أي وقت حتى تاريخ الإصدار إذا كنت لم تبدأ بتنزيل الجزء الرئيسي من المحتوى الذي طلبته مسبقًا (بما في ذلك التحميل المسبق قبل الإصدار).
  
  

• لقد دفعتُ قبل تاريخ إصدار المنتج الرئيسي بـ 14 يومًا (أو أقل).
  يمكنك الإلغاء ضمن فترة تصل لغاية 14 يومًا بعد القيام بالطلب المسبق إذا كنت لم تبدأ بتنزيل الجزء الرئيسي من المحتوى الذي طلبته مسبقًا (بما في ذلك التحميل المسبق قبل الإصدار).

تجدر الإشارة إلى أنه في حال كنت لم تبدأ بعد بتنزيل المنتج الرئيسي وكان طلبك المسبق يتضمن محتوى إضافيًا تم توفيره قبل إصدار المنتج الرئيسي، لن تتمكن من الوصول إلى هذا المحتوى الإضافي بعد إلغاء طلبك المسبق.

ستستعيد المبالغ المدفوعة بطريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن*.

لإلغاء طلبك المسبق، يُرجى الاتصال بنا.

*هذا غير ممكن لطرق الدفع التالية: Bancontact (MisterCash)‎، ‏Giropay، ‏Ideal، ‏Paysafecard، ‏Postepay، ‏Sofort، ‏Yandex، فوترة مشغل أجهزة الجوال والقسائم المالية. عند إعادة المبلغ المدفوع مقابل طلب مسبق باستخدام أحد أنواع الدفع هذه، سيتم إرسال المبلغ المُعاد إلى محفظتك.