كيفية تقديم طلب
- سجّل الدخول إلى إدارة الحساب.
- من الشريط الجانبي, حدّد إعدادات الخصوصية.
- حدّد طلبات الوصول إلى البيانات > طلب البيانات.
يظهر تأكيد طلب الوصول إلى البيانات على شاشتك. حدد موافق. - سجّل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لمعرّف تسجيل الدخول الخاص بك.
يؤكد البريد الإلكتروني الأول الذي تتلقاه منا طلب الوصول إلى البيانات، ويكون الثاني رسالة تنبيه بأن معلوماتك الشخصية جاهزة للتنزيل.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى سبعة أيام حتى يصل إليك البريد الإلكتروني الثاني. - في البريد الإلكتروني الثاني، اضغط على الرابط وسجّل الدخول إلى حسابك على PlayStation™Network مرة أخرى، إذا طُلب منك ذلك.
يتم تنزيل ملف Excel تلقائيًا. احفظ هذا الملف وافتحه لعرض معلوماتك الشخصية.