أخرج القرص من جهاز PS4™ وتحقق منه بحثًا عن الأوساخ أو التلف.
اختبر محرك الأقراص في جهاز PS4 عن طريق إدخال قرص لعبة جهاز PS4 أو Blu-Ray أو DVD آخر.
إذا كانت الأقراص الأخرى تعمل، فهذا يعني أن القرص الذي تحاول تشغيله به عيب. يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة المزيد عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها.