E-82000050

قد يكون العنوان الموجود في الملف غير صالح، أو ربما حدث خطأ غير متوقع في الخادم.

  1. تحقق من صفحة حالة PSN بحثًا عن أي مشاكل في الخدمة.
  2. تأكد من إدخال عنوان منزلك بشكل صحيح، ومن تطابقه مع العنوان المسجل في بطاقتك الائتمانية.
  • للتحقق من عنوان منزلك، انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > العنوان.
  • للتحقق من معلومات بطاقة ائتمانك، انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > طرق الدفع.
  1. يجب أن يكون البلد/المنطقة الخاص(ة) ببطاقتك الائتمانية أو قسيمة PSN هو نفسه (هي نفسها) بلد/منطقة PSN الخاص(ة) بك. انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب العنوان، ثم احذف عنوان منزلك وأعد إدخاله من جديد.

إذا استمر الخطأ، فقد تكون الخدمة غير متوفرة مؤقتًا. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا