أدلة PlayStation Store

تعرّف على كيفية إجراء عمليات شراء من PlayStation™Store وإدارة اشتراكاتك وطرق الدفع التي يمكنك استخدامها عبر الإنترنت وعلى جهازك.

كيفية إجراء عملية شراء من PlayStation Store

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة المحتوى المتوفر على PlayStation Store وكيفية البدء في الشراء عبر الإنترنت أو من جهاز PlayStation®‎.

كيفية الطلب المسبق من PlayStation Store

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية شراء الطلبات المسبقة وإعداد التنزيلات التلقائية.

كيفية إدارة اشتراكاتك على PlayStation Store

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية التحقّق من تواريخ الدفع الخاصة بالاشتراكات وإلغاء الخدمات مثل PlayStation®Plus.

طريقة التحقّق من المعاملات على PlayStation Store

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية عرض سجل تاريخ الشراء في PlayStation Store والتحقّق من قائمة الخدمات.

كيفية استبدال قسائم PlayStation Store

تتوفّر قسائم PlayStation Store مثل قسائم عمليات تمويل المحفظة وقسائم المحتوى والاشتراك لشرائها من مختلف بائعي التجزئة. يمكنك استبدال قيمة قسائم PlayStation Store على حسابك سواء عبر الإنترنت أو باستخدام جهاز PlayStation.

ما طرق الدفع المقبولة على PlayStation Store؟

يُرجى زيارة الدلائل أدناه لمعرفة طرق الدفع التي يمكن استخدامها في منطقتك على PlayStation Store.

كيفية تقديم طلب إعادة مبلغ من PlayStation Store

اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً لطلب إعادة مبلغ في PlayStation Store واطّلع على كيفية طلب إعادة مبلغ لعمليات الشراء في PlayStation Store بما يشمل الألعاب والمحتوى القابل للتنزيل والطلبات المسبقة والاشتراكات كاشتراك PlayStation Plus.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا