قانون الاتحاد الأوروبي بشأن الخدمات الرقمية 

تتضمن هذه الصفحة معلومات ذات صلة بقانون الاتحاد الأوروبي بشأن الخدمات الرقمية (القانون (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 19 أكتوبر عام 2022 بشأن السوق الموحدة للخدمات الرقمية والتوجيه المعدل 2000/31/EC) (“DSA”).

جهة التواصل المعينة

استنادًا إلى المادة 11 من DSA، قامت Sony Interactive Entertainment (SIE) بتعيين فرعها في هولندا التابع لشركة Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (SIENE) ممثلًا قانونيًا لها لأغراض DSA. 

نقطة التواصل المباشرة الوحيدة مع المفوضية الأوروبية، وسلطات الدول الأعضاء، والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية فيما يتعلق بتطبيق DSAهي playstation_DSA_POC@sony.com .  

يرجى التأكد من أن تُقدّم جميع الطلبات المتعلقة بDSA باللغة الإنجليزية أو أن تُوفر ترجمة لها إلى اللغة الإنجليزية على الأقل.  عند التواصل مع نقطة الاتصال الوحيدة، شركة SIENE، فيما يتعلق DSA، يجب تضمين المعلومات التالية للاتصال:

·         الاسم والكنية;

·         المسمى الوظيفي;

·         اسم الجهة الأوروبية التي تتصرف نيابة عنها; و

·         عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن التواصل معك من خلاله (يجب أن يكون عنوان بريد الإلكتروني رسمي ومرتبط بالجهة الأوروبية المعنية).

نقطة الاتصال أعلاه مخصصة لرسائل البريد الإلكتروني التي تصل من سلطات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، المفوضية الأوروبية، أو المجلس الأوروبي للخدمات الرقمية فيما يتعلق بتطبيق DSA.  وفقًا للمادة 12 من DSA، يمكن للمستفيدين من خدماتنا التواصل مع شركة SIENE عن طريق الاتصال بـ قسم دعم PlayStation أو يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني باستخدام أدوات الإبلاغ عن المحتوى التابعة لنا المفصلة هنا.