CE-106439-3

يُرجى تجربة الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
2. إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة. انتقل إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديثات برمجيات النظام والإعدادات. 
3. حدد التطبيق، واضغط على الزر options (خيارات) وحدد التحقق من وجود تحديث.
4. في حال استمرت المشكلة، حدد التطبيق من الشاشة الرئيسية واضغط على زر Options (خيارات) واحذف التطبيق. أعد تثبيت التطبيق وحدِّثه لآخر نسخة.