ربما حدث خطأ في نظام جهاز PS Portal الخاص بك.
- يُرجى إعادة تشغيل جهاز PS Portal.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
- حدّد إعادة التشغيل.
- إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل، فحاول إعادة ضبط جهاز PS Portal الخاص بك.
ملاحظة: ستؤدي إعادة الضبط إلى تسجيل خروجك من جهاز PS Portal الخاص بك، بالإضافة إلى مسح جميع البيانات والإعدادات المخصصة.- مرّر إلى اليسار من أعلى يمين شاشة جهاز PS Portal لعرض القائمة السريعة.
- يُرجى تحديد الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > خيارات إعادة الضبط.
- حدّد إعادة الضبط.
- إذا تكرر هذا الخطأ، فيُرجى الاتصال بقسم دعم العملاء في PlayStation باستخدام الرابط أدناه.