الرجاء قراءة هذه الاتفاقية الخاصة بترخيص تطبيق الهاتف الجوال من SIE Inc("الاتفاقية") بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك.

هذه الاتفاقية بينك وبين شركة SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. ("SIE Inc"). يعتبر وصولك إلى برنامج التطبيقات الموزع من قِبل SIE Inc للاستخدام على أجهزة ذات نظام تشغيل IOS أو ANDROID ("برنامج التطبيقات")، أو استخدامه مشروطًا بشكل صريح بموافقتك على أحكام هذه الاتفاقية. باستخدام برنامج التطبيقات، فأنت تقر بقدرتك على الالتزام بهذا العقد تحت قوانين السلطة القضائية التي تتبعها وتوافق على الالتزام بأحكام هذه الاتفاقية.

أنت توافق على هذه الاتفاقية بالنيابة عنك وعن الأشخاص الآخرين الذين يمكنهم الوصول إلى الآتي أو استخدامه: (1) برنامج التطبيقات على الجهاز الذي تملكه أو تتحكم فيه والذي يعمل عليه الإصدار الساري من نظام التشغيل iOS أو Android بشكل قانوني ("الجهاز")؛ أو (2) حسابك على PlayStation™Network ("الحساب") مع برنامج التطبيقات. أنت مسؤول عن استخدام الأشخاص الآخرين لبرنامج التطبيقات وامتثالهم لأحكام هذه الاتفاقية.

تطبق هذه الاتفاقية على برنامج التطبيقات وأية تصحيحات أو تحديثات أو ترقيات أو إصدارات جديدة من هذا البرنامج.

ملاحظة: إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو في أية دولة في أمريكا الشمالية أو أمريكا الوسطى أو أمريكا الجنوبية، فإن هذه الاتفاقية تشمل بندًا للتحكيم الفردي الملزم والتنازل عن الدعوى الجماعية في الفقرة رقم 9 والذي يؤثر على حقوقك بموجب هذه الاتفاقية وعلى أي "نزاع" (كما هو مبين في الفقرة رقم 9) ينشأ بينك وبين "كيان SONY" (كما هو معرف في الفقرة رقم 9)، وذلك لأقصى حد يسمح به القانون. لديك حق الانسحاب من الامتثال لأحكام التنازل عن الدعاوى الجماعية والتحكيم الإلزامي على النحو الموصوف في القسم 9.

1. منح الترخيص

تمنح SIE Inc تحت أحكام هذه الاتفاقية حق استخدام برنامج التطبيقات بشكل محدود وغير قابل للنقل وغير حصري وبشكل غير تجاري على الجهاز فقط لا غير. تنتهي حقوقك باستخدام إصدارات سابقة من برنامج التطبيقات بدلاً من الإصدار الحالي من برنامج التطبيقات في أي وقت تتمكن فيه من استلام الإصدار الأحدث من برنامج التطبيقات المثبت على الجهاز أو الحصول عليه.

قد تتطلب شروط ترخيص معينة لبرنامج أو خدمة خاصة بجهة خارجية ومرخصة من شركة SIE Inc، أن تقوم SIE Inc بتزويدك بالإخطارات وشروط الترخيص لأي برنامج أو خدمة خاصة بتلك الجهة الخارجية. تتوفر شروط هذه الإخطارات والتراخيص لك في المكان الذي تراه شركة SIE Inc مناسبًا.

تمنح كل الحقوق لاستخدام برنامج التطبيقات من خلال الترخيص فقط، ولا تمنح لك أي حقوق ملكية أو مصالح في برنامج التطبيقات. تحتفظ شركة SIE Inc ومانحو التراخيص التابعين لها بكل حقوق الملكية الفكرية في برنامج التطبيقات. يخضع كل شيء يتعلق باستخدام برنامج التطبيقات أو الوصول إليه لأحكام هذه الاتفاقية وقوانين الملكية الفكرية السارية. باستثناء ما تمنحه هذه الاتفاقية بشكل صريح، تحتفظ SIE Inc ومانحو التراخيص التابعين لها بكل الحقوق في برنامج التطبيقات.

2. القيود

لا يجوز لك (1) تأجير أو استئجار أو منح تراخيص فرعية أو نشر أو تعديل أو تصحيح أو تهيئة أو ترجمة برنامج التطبيقات؛ (2) الهندسة العكسية أو إلغاء تجميع برنامج التطبيقات أو إزالة تصنيفه، إنشاء أعمال مشتقة من برنامج التطبيقات؛ (3) محاولة إنشاء رمز مصدر برنامج التطبيقات من رمز الكائن الخاص به؛ (4) استخدام أية أجهزة أو برامج غير مخولة أو غير قانونية أو مزيفة أو معدلة مع برنامج التطبيقات؛ (5) إعادة تثبيت إصدارات سابقة من برنامج التطبيقات؛ (6) انتهاك أية قوانين أو لوائح أو تشريعات أو حقوق خاصة بـ SIE Inc أو الجهات الأخرى ذات الصلة بوصولك لبرنامج التطبيقات أو استخدامه؛ (7) الحصول على برنامج التطبيقات بأية طريقة أخرى غير طرق التوزيع المخولة من SIE Inc؛ أو (8) استغلال برنامج التطبيقات بأي طريقة غير مرخصة.

سيتم تفسير هذه القيود لتطبيق القانون المسموح به بشدة في السلطة القضائية الخاصة بك.

3. الخدمات والتحديثات؛ اتفاقيات ومحتوى الجهة الخارجية

قد تزودك شركة SIE Inc بتحديثات معينة لبرنامج التطبيقات أو ترقيات أو خدمات خاصة به. قد تتسبب بعض التحديثات أو الترقيات أو الخدمات في تغيير الإعدادات الحالية الخاصة بك، وقد تؤدي إلى فقد لبيانات أو محتويات أو قد ينتج عنها فقد لوظيفة أو ميزة.

قد يشير برنامج التطبيقات إلى روابط مواقع ويب أو محتوى أو يعرضها أو يزودك بها، تقوم أطراف خارجية بتشغيلها أو صيانتها بشكل مستقل ("روابط ومحتوى الطرف الخارجي").

لا تتحكم شركة SIE Inc والشركات التابعة لها في محتوى وروابط الجهات الخارجية ولا تقوم بتوجيهها، كما لا تقوم شركة SIE Inc والشركات التابعة لها بالإشراف على أية محتويات وروابط الجهات خارجية أو الموافقة عليها أو التصديق عليها أو ضمانها أو رعايتها. لا تتحمل شركة SIE Inc والشركات التابعة لها أي مسؤولية أمامك عن أي محتويات أو روابط تتبع جهات خارجية. اعتمادك على أية محتويات وروابط طرف خارجي يقع على مسؤوليتك الخاصة، وأنت من يتحمل كافة المسؤوليات والعواقب الناتجة من اعتمادك عليها.

4. تجميع المعلومات/المصادقات

لتشغيل أعمال SIE Inc وتقديم المنتجات والخدمات، قد تقوم SIE Inc بتجميع المعلومات واستردادها حول الجهاز وبرنامج التطبيقات. قد يتم استخدام هذه المعلومات لمراقبة/تشخيص النظام وأغراض تسويقية وتتبع سلوك المستخدم بشكل مجهول. سيكون بمقدور SIE Inc أيضًا تجميع المعرف الفريد الذي يتم تخصيصه تلقائيًا للجهاز من قبل SIE Inc عندما تقوم بإطلاق برنامج التطبيقات لأول مرة على مثل هذا الجهاز. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك من برنامج التطبيقات، قد يكون بمقدور SIE Inc أيضًا ربط هذه المعلومات مع حسابك ومعلومات أخرى مقترنة بحسابك. الرجاء الرجوع إلى سياسة خصوصية Sony Entertainment Network/PSN(SM) لمنطقتك والمرتبطة بموقع المستندات القانونية لـ SIE Inc على http://doc.dl.playstation.net/doc/legal/index.html للحصول على تفاصيل أكثر عن كيفية استخدام هذه المعلومات ومن الذي يمكن الاتصال به في حال وجود أسئلة.

5. الاتصال بالإنترنت

قد تتطلب بعض مميزات برنامج التطبيقات الاتصال بالإنترنت. وتقع على كاهلك مسؤولية دفع كل الرسوم المستحقة فيما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت أو استخدامها.

6. إسقاط الضمان والحد من المسؤولية

يتم توفير برنامج التطبيقات "كما هو" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. تخلي SIE Inc والشركات التابعة لها ومانحو التراخيص مسؤوليتهم بشكل واضح عن أي ضمان ضمني لقابلية البيع وضمان الملائمة لغرض معين وضمان لعدم التعدي.

لا تتحمل شركة SIE Inc والشركات التابعة لها ومانحو التراخيص في أي حال من الأحوال المسؤولية عن فقد البيانات أو خسائر الأرباح أو أي خسارة أو تلف، سواءً ذلك كان بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي، حتى إذا كان ناجمًا عن الوصول إلى برنامج التطبيقات أو استخدامه. لذا طالما كانت هذه الفقرة الشرطية نافذة في السلطة القضائية التابع لها، تُطبق الحدود والاستثناءات والتنازلات وإخلاءات المسؤولية إلى أقصى حد مسموح به من قبل القانون حتى إذا فشلت أية تعويضات لغرضها الأساسي.

7. انتهاك الاتفاقية؛ إنهاء حقوق وتدابير SIE Inc

إذا قررت شركة SIE Inc أنك قمت بانتهاك أحكام هذه الاتفاقية، يحق لشركة SIE Inc بنفسها أن تتخذ، أو تطلب اتخاذ، أي إجراء لحماية مصالحها مثل تعطيل وصولك أو استخدامك لبعض برامج التطبيقات أو جميعها، أو إنهاء وصولك إلى PSN، أو رفض أي خدمات أخرى مزودة في برنامج التطبيقات، أو الاعتماد على أية جهود إصلاحية أخرى لازمة على نحو معقول لمنع استخدام برنامج التطبيقات المعدل أو المحظور.

تحتفظ شركة SIE Inc والشركات التابعة لها ومانحو التراخيص بحق إقامة دعوى قانونية في حالة حدوث أي انتهاك لهذه الاتفاقية. يحق لشركة SIE Inc المشاركة في أي إجراء قانوني حكومي أو خاص أو تحقيق يتعلق باستخدامك لبرنامج التطبيقات.

8. مراقبة الصادرات والامتثال للقوانين

قد يحتوي برنامج التطبيقات على تقنية خاضعة لقيود محددة تحت قوانين ولوائح مراقبة الصادرات. وعليه، فلا يجوز تصدير برنامج التطبيقات أو إعادة تصديره إلى أشخاص أو كيانات بطريقة تمثل انتهاكًا لهذه القوانين واللوائح. يجب أن تذعن لهذه القوانين عند استخدام برنامج التطبيقات. تقر وتضمن من جانبك بأنك (1) لست مقيمًا في دولة تخضع لحظر حكومة الولايات المتحدة، أو حددتها حكومة الولايات المتحدة بصفتها دولة "داعمة للإرهاب"؛ و (2) لست مدرجًا على أي من قوائم حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.

9. التحكيم الفردي الإلزامي لسكان معينين

لا تنطبق عليك الأحكام التالية الواردة في القسم رقم 9 إلا إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو أي دولة في أمريكا الشمالية أو الوسطى أو الجنوبية، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تعني الكلمة "نزاع"، أي نزاع أو دعوى أو خلاف ينشأ بينك وبين SIE Inc أو Sony Interactive Entertainment LLC أو أية شركات حالية أو سابقة تابعة لها أو لأي كيان سابق أو لاحق لأي جهة من الجهات سالفة الذكر، والتي تشمل Sony Computer Entertainment Inc. وSony Computer Entertainment America LLC وSony Interactive Entertainment America LLC ("كيان Sony") فيما يتعلق باستخدام برنامج التطبيقات، سواءً كان هذا مبنيًا على عقد أو تشريع أو لائحة أو قانون وضعي أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الخداع أو التضليل أو المغريات الاحتيالية أو الإهمال) أو أية نظرية قانونية أو عادلة أخرى، وتشمل سريان هذه الفقرة رقم 9 أو إنفاذها أو نطاقها (مع استثناء إنفاذ بند التنازل عن الدعوى الجماعية المذكورة أدناه). ويحمل لفظ "نزاع" المعنى المحتمل الأكثر شمولية الذي سيتم تطبيقه.

إذا نشأ نزاع (بخلاف ذلك النزاع الموضح استثناؤه من التحكيم أدناه) بينك وبين أي من كيانات Sony أو مسؤولين أو مديرين أو موظفين أو وكلاء تابعين لأي من كيانات Sony ("كيان Sony الخصم") وتعذر حل ذلك النزاع من خلال التفاوض كما هو مطلوب أدناه، فيجب عليك أن تسعى أنت وكيان Sony الخصم إلى تسوية النزاع فقط من خلال التحكيم في ذلك النزاع وفقًا لأحكام القسم رقم 9 وعدم اللجوء إلى محكمة قضائية لتسوية ذلك النزاع. التحكيم يعني أن النزاع سيتم تسويته بواسطة محكم محايد بدلاً من تسويته بواسطة قاضٍ أو محلفٍ في محكمة.

توافق أنت وكيانات SONY على أن أي دعوى تمت من قبلك أو أي كيان تابع لـ SONY في محاكم القضايا الصغيرة ليست عرضة لأحكام التحكيم المذكورة في الفقرة 9.

إذا كنت لا ترغب بأن تكون ملزمًا بالتحكيم الملزم والتنازل عن الدعوى الجماعية في الفقرة رقم 9 هذه، فيجب عليك إخطار SIE Inc كتابيًا خلال 30 يومًا من تاريخ موافقتك على هذه الاتفاقية. يجب إرسال إخطارك الكتابي بريديًا إلى SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, إلى عناية: القسم القانوني – التنازل ويجب أن يشتمل على: (1) اسمك، (2) عنوانك، (3) معرف تسجيل الدخول، إذا كان لديك واحد، و(4) بيان واضح أنك لا ترغب في حل النزاعات مع أي كيان تابع لـ SONY من خلال التحكيم.

إذا كان لديك نزاع مع أي كيان تابع لـ SONY، فيجب أن ترسل إخطارًا كتابيًا إلى SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, إلى عناية: القسم القانوني – حل النزاعات لمنح كيان Sony الخصم الفرصة لحل النزاع بشكل غير رسمي من خلال التفاوض.

أنت توافق على التفاوض لتسوية النزاع مع توفر حسن النية في فترة لا تقل عن 60 يومًا بعد قيامك بتقديم إخطار النزاع. وإذا لم يحل كيان Sony الخصم نزاعك خلال 60 يومًا من استلامه إخطار النزاع، فيحق لك أنت أو كيان Sony الخصم اتخاذ إجراءات لمتابعة تسوية مطالبتك عن طريق التحكيم بمقتضى الأحكام الواردة في القسم 9 هذا.

لا يتم تنفيذ أية إجراءات لحل النزاع - سواء كانت بالتحكيم أو في المحكمة - إلا في شكل فردي وليس في شكل دعوى جماعية أو تمثيلية أو بصفة عضو مسمى أو غير مسمى في دعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية أو دعوى خاصة أمام النائب العام، إلا إذا اتفقت أنت وكيان Sony الخصم بشكل محدد على القيام بهذا كتابيًا بعد بدء التحكيم.

إذا اخترت أنت أو كيان Sony الخصم حل النزاع من خلال التحكيم، فيحق للطرف البادئ لإجراء التحكيم أن يرفعه لدى الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA"), www.adr.org أو مؤسسة الوساطة والتحكيم الأمريكية (JAMS) www.jamsadr.com. وتكون لأحكام القسم 9 الأولوية إذا ما نعارضت مع قواعد منظمة التحكيم التي يختارها الطرفان.

ينظم قانون التحكيم الفيدرالي ("FAA") قابلية التحكيم في جميع النزاعات التي تتعلق بالتجارة بين الدول. ولكن قد ينطبق قانون فيدرالي أو قانون ولاية معمول به على موضوع النزاع. بالنسبة للمطالبات والدعاوى الأقل من 75,000 دولار أمريكي، تُطبَّق الإجراءات التكميلية للجمعية الأمريكية للتحكيم المتعلقة بالنزاعات ذات الصلة بالمستهلكين ("الإجراءات التكميلية" فيما يلي)، بما في ذلك جدول رسوم التحكيم المذكورة في القسم C-8 من الإجراءات التكميلية، وبالنسبة للمطالبات والدعاوى الأعلى من 75,000 دولار أمريكي، تُطبَّق قواعد التحكيم التجاري لدى الجمعية الأمريكية للتحكيم وجداول الرسوم ذات الصلة المتعلقة بإجراءات الدعاوى غير الجماعية.

يمكنك الاطلاع على قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم على الموقع الإلكتروني www.adr.org أو بالاتصال هاتفيًا على رقم 7879-778-800-1. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم تتخطى قيمة مطالبتك مبلغ 75,000 دولار أمريكي وقدمت إخطارًا إلى كيان Sony الخصم وتفاوضت معه بحسن نية على النحو المحدد أعلاه، وإذا رأى المحكم أنك أنت الطرف المنتصر وصاحب الحق في التحكيم، فسوف يحق لك استرداد تكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة كما يحددها المحكم، بالإضافة إلى أية حقوق تتاح لكيان Sony الخصم أو لك في استردادها بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي السائد.

سيصدر المحكم حكمه كتابيًا، ولكنه ليس ملزمًا بتقديم بيان بأسباب الحكم، ما لم يطلب منه أحد الطرفان ذلك. وسوف يكون حكم المحكم ملزمًا ونهائيًا - باستثناء أي حق للاستئناف منصوص عليه في قانون التحكيم الفيدرالي - ويمكن تسجيله في أية محكمة لديها ولاية قضائية على الطرفين لأغراض الإنفاذ.

يمكنك أنت أو كيان Sony الخصم بدء التحكيم في مقاطعة سان ماتيو بولاية كاليفورنيا أو في المقاطعة التي تقيم بها. وإذا اخترتَ المقاطعة التي تقيم فيها، فيجوز لكيان Sony الخصم نقل التحكيم إلى مقاطعة سان ماتيو إذا وافقَ على دفع أي رسوم أو تكاليف إضافية تتكبدها أنت نتيجةً لتغيير المكان حسبما يحدد المحكم.

إذا كان هناك أي بند في القسم 9 هذا (بخلاف بند التنازل عن الدعوى الجماعية أعلاه) باطلاً أو غير قانوني، يتم فصل ذلك البند عن القسم 9، وتظل بقية أحكام القسم 9 سارية بكامل النفاذ والأثر. وإذا ثبُت بطلان بند التنازل عن الدعوى الجماعية أو عدم قانونيته، يصبح حينها القسم 9 بكامله باطلاً وغير قابل للإنفاذ، وسوف تتولى إحدى المحاكم الفصل في النزاع.

ويظل القسم 9 ساريًا ونافذًا حتى بعد إنهاء الاتفاقية.

10. القانون الحاكم والمكان

إذا كنت مقيمًا في اليابان أو دولة/منطقة تقع في شرق آسيا أو جنوب شرق آسيا، فهذه الاتفاقية تخضع لتنظيم قوانين اليابان وتُفسَّر وفقًا لها، إلا في حال تعارضها مع القواعد القانونية. وتتم حصريًا إحالة أي نزاع ينشأ بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها إلى محكمة دائرة طوكيو في مدينة طوكيو في اليابان.

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، أو أفريقيا، أو أستراليا وأقيونوسيا، أو الشرق الأوسط، أو الهند، أو الاتحاد الروسي، تخضع هذه الاتفاقية لتنظيم القانون الإنجليزي وتُفسَّر وفقًا له، إلا في حال تعارضه مع القواعد القانونية.

إذا كنت مقيمًا في أي مكان آخر غير الأماكن المذكورة أعلاه، فسوف تخضع هذه الاتفاقية لتنظيم قوانين ولاية كاليفورنيا وتفسر وفقًا لها، إلا في حالة تعارضها مع القواعد القانونية. وإذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فأي نزاع غير خاضع للتحكيم ولم يتم رفعه إلى محكمة مختصة بالدعاوى الصغيرة، يجب أن يُرفع إلى محكمة تتمتع بالولاية القضائية والاختصاص القضائي، سواء كان ذلك في المحكمة العليا لولاية كاليفورنيا في مقاطعة سان ماتيو أو محكمة الولايات المتحدة الإقليمية للمنطقة الشمالية لكاليفورنيا.

11. قوانين عامة

أنت ملزم بأحدث إصدار لهذه الاتفاقية. يحق لشركة SIE Inc أن تعدل أحكام هذه الاتفاقية في أي وقت. للوصول إلى الإصدار الحالي من هذه الاتفاقية الذي يمكن طباعته، انتقل إلى http://doc.dl.playstation.net/doc/legal/index.html. الرجاء التحقق من عنوان URL هذا من وقت لآخر لمعرفة التغييرات التي تطرأ على هذه الاتفاقية. يعبر استمرار وصولك إلى برنامج التطبيقات هذا أو استخدامك له عن قبولك للإصدار الأحدث من هذه الاتفاقية.

إذا كان هناك أي بند في هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر أو تضعف صلاحية البنود الأخرى بهذه الاتفاقية وقانونيتها وقابليتها للتنفيذ بأي شكل كان. تقر بأن أي خرق تقوم به لهذه الاتفاقية يسبب ضررًا لا يمكن تعويضه لـ SIE Inc وأية أضرار مالية لن تكون تعويضًا كافيًا ويخول لـ SIE Inc أي تخفيف إنصافي بالإضافة إلى أية تعويضات أخرى تجوز لها تحت طائلة القانون.

 تشكل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بينك وبين شركة SIE Inc بخصوص ما يتعلق ببرنامج التطبيقات وتحل محل كل التفاهمات السابقة أو المعاصرة المتعلقة بموضوعها. عدم الفشل في ممارسة وعدم التأخير في ممارسة أي حق يندرج تحت هذه الاتفاقية يخدم كتنازل عن هذا الحق. يجوز لشركة SIE Inc تخصيص أي من حقوقها بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك حقوقها في تنفيذ شروط هذه الاتفاقية، لأية شركة تابعة لها.

12. مالك المتجر.

هذه الاتفاقية مبرمة بينك أنت و SIE Inc، وليس مالك المتجر ("مالك المتجر") الذي قمت بتنزيل برنامج التطبيقات منه ("متجر التطبيقات")، وشركة SIE Inc، لا مالك المتجر، هي المسؤولة الوحيدة عن محتوى متجر التطبيقات، باستثناء ما هو موضح في هذه الاتفاقية.

كما سيخضع استخدامك لبرنامج التطبيقات لشروط الاستخدام الخاصة بمتجر التطبيقات.

لا يقع أي إلزام على مالك المتجر بتقديم خدمات صيانة ودعم في ما يتعلق ببرنامج التطبيقات.

لن يقع على مالك المتجر أي إلزام خاص بضمان أيًا كان في ما يتعلق ببرنامج التطبيقات، وذلك إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به.

لا تقع على مالك المتجر مسؤولية التعامل مع أي دعاوى من طرفك أنت أو أي طرف خارجي في ما يتصل ببرنامج التطبيقات أو امتلاكك لبرنامج التطبيقات واستخدامك له، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: (1) دعاوى مسؤولية المنتج؛ (2) أي دعوى بأن برنامج التطبيقات لا يمتثل بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها؛ (3) الدعاوي التي تنشأ بموجب حماية المستهلك أو ما شابهها من تشريعات؛ و (4) أي دعاوى بأن برنامج التطبيقات ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف خارجي.

13. الاتصال.

إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص برنامج التطبيقات، فيُرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا والمدرج في http://www.playstation.com/support/.