كيفية إصلاح NP-31866-4

حدثت مشكلة في البيانات المحفوظة في مساحة التخزين عبر الإنترنت.

سجّل الدخول إلى PlayStation Store، وحدد الصورة الرمزية، وافتح إدارة الاشتراكات، وتحقق من أنك مشترك في PlayStation Plus.
يجب أن تكون مشتركًا في PlayStation Plus لاستخدام مساحة التخزين عبر الإنترنت.
أعِد تشغيل جهازك.
تأكد من أن بيانات التخزين عبر الإنترنت لا تتجاوز 100 جيجابايت.
تأكد من أن عدد ملفات البيانات المحفوظة في مساحة التخزين عبر الإنترنت لا يتجاوز 1000.
انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب وسجّل خروجك من PlayStation™Network. ثم سجّل الدخول مرة أخرى.
انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب وحدد تفعيل جهاز PS4 واعتباره جهازك الرئيسي.

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

{TITLE}