SU-41350-3

يتعذّر التعرّف على ملف التحديث.

  1. إذا أمكن، حاول توصيل جهازك بالإنترنت باستخدام اتصال سلكي. 
  2. حدد الإعلامات من منطقة وظيفة PS4، وميّز ملف التحديث واضغط على الزر OPTIONS > حذف
  3. بعد ذلك، حدد الإعدادات > تحديث برمجيات النظام
  4. إذا كنت لا تزال تواجه المشاكل، فشغّل جهاز PS4™‎ الخاص بك في الوضع الآمن وحاول التحديث باستخدام وحدة ذاكرة USB.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا