قد تكون المشكلة في إعدادات Wi-Fi/إعدادات نقطة الوصول إلى Wi-Fi.
- يُرجى التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi متاحة على الأجهزة الأخرى. إذا كنت تواجه مشكلة في شبكة Wi-Fi، فيُرجى الاتصال بمزوّد خدمة الإنترنت.
- يُرجى محاولة إعادة ضبط إعدادات Wi-Fi/نقطة الوصول إلى Wi-Fi.
- مرّر إلى اليسار من أعلى يمين شاشة جهاز PS Portal لعرض القائمة السريعة.
- حدد الإعدادات > الشبكة وتحقق من إعدادات Wi-Fi وDHCP.
إذا تكرر هذا الخطأ، فيُرجى الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى والمحاولة مرة أخرى.