Sony

كيفية استكشاف أخطاء سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite وإصلاحها

تعرّف على كيفية إعادة ضبط سماعة الرأس اللاسلكيةPULSE Elite™‎ و محوّل PlayStation Link USB.

كيفية إعادة ضبط سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite

إذا كنت تواجه مشاكل مع سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite، فحاول إعادة ضبطها. لن تؤثر عملية إعادة الضبط في أيّ من عمليات إقران PlayStation Link™‎ أو Bluetooth أو إعدادات الصوت. 

  1. اضغط مع الاستمرار على زر PlayStation Link™‎ على سماعة الرأس لمدة لا تقلّ عن 10 ثوانٍ.
    أثناء الضغط مع الاستمرار على الزر، تتوقف سماعة الرأس عن التشغيل. 

  2. اضغط على زر PS Link على سماعة الرأس الخاصة بك لإعادة تشغيلها.

  3. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة في سماعة الرأس الخاصة بك.  

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل بعد محاولة إعادة الضبط، فقد تحتاج إلى مسح كلّ الاتصالات المقرونة من سماعة الرأس. سيؤدي ذلك إلى حذف كل عمليات إقران PS Link وBluetooth وإعدادات الصوت.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link على سماعة الرأس وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة على سماعة الرأس سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا). 
  2. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link مرة أخرى وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا).
    إذا كان المسح ناجحًا، فسيومض المؤشر باللون الأحمر لفترة وجيزة. 

كيفية إعادة ضبط محوّل PlayStation Link على شكل USB 

أعِد ضبط محوّل PlayStation Link™‎ على شكل USB إذا أردت مسح كلّ اتصالات PS Link.

يمكنك إعادة ضبط محوّل USB من أيّ منفذ شحن USB Type-A.

  1. احرص على أن يكون جهازك المزود بمنفذ USB-A قيد التشغيل، مثل جهاز PlayStation®5 أو الكمبيوتر / Mac.
  2. أدخِل محوّل USB في منفذ USB-A في جهازك.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link على محوّل USB لمدة 30 ثانية.
  1. انظر ما إذا أعاد المحوّل الضبط بنجاح عبر التحقق مما إذا كانت أجهزة PS Link المقرونة سابقًا تتصل تلقائيًا بالمحوّل.
    إذا لم تتصل الأجهزة تلقائيًا، فقد نجحت عملية إعادة الضبط.
    إذا اتصلت الأجهزة تلقائيًا، فقد فشلت عملية إعادة الضبط.
  • استخدِم مؤقتًا للحرص على الضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 30 ثانية كاملة بهدف إعادة ضبط المحوّل.

كيفية استكشاف أخطاء أصوات الفرقعة وإصلاحها على PULSE Elite

 

إذا تعرّضت سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite لديك لرطوبة عالية، فقد تتراكم الرطوبة على مشغلات الصوت وتتسبب بأصوات فرقعة بين الحين والآخر حتى عندما تكون سماعة PULSE Elite متوقفة عن التشغيل.

  1. انزع سماعة الرأس وأوقف تشغيلها. 
  2. ضع سماعة الرأس في مكان جيد التهوية لمدة 10 دقائق إلى 15 دقيقة. 
  3. اعمد إلى تشغيل سماعة الرأس وحاول التحقق من الصوت مرة أخرى.
  • تجنّب تعرّض مشغلات الصوت إلى بيئة ذات رطوبة عالية، مثل ارتداء سماعة الرأس مع شعر مبلل أو على بشرة مبللة.
  • عندما لا تكون سماعة الرأس قيد الاستخدام، خزّنها في مكان جاف.
  • يُرجى منك عدم محاولة تجفيف مشغلات الصوت باستخدام مجفف شعر أو مروحة أو أي وسيلة أخرى مختلفة عن التعليمات الموضّحة أعلاه بما أن ذلك قد يتلف سماعة رأسك. اسمح لمشغلات الصوت بأن تجف في الهواء. 

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا