قد تكون المشكلة في إعدادات Wi-Fi/إعدادات نقطة الوصول إلى Wi-Fi.
- يُرجى التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi متاحة على الأجهزة الأخرى. إذا كنت تواجه مشاكل في شبكة Wi-Fi، فيُرجى الاتصال بمزوّد خدمة الإنترنت.
- يُرجى التحقق من إعدادات Wi-Fi/نقطة الوصول إلى Wi-Fi.
- مرّر إلى اليسار من أعلى يمين شاشة جهاز PS Portal لعرض القائمة السريعة.
- حدد الإعدادات > الشبكة > إعداد الاتصال بالإنترنت وتحقق من إعدادات Wi-Fi مرة أخرى.
- إذا تكرر هذا الخطأ، فحاوِل استخدام شبكة Wi-Fi أخرى.