كيفية إصلاح 0x8320011B

تعذر اتصال المشغّل عن بُعد PlayStation Portal™‎ بشبكة Wi-Fi.

قد تكون المشكلة في إعدادات Wi-Fi/إعدادات نقطة الوصول إلى Wi-Fi.

  • يُرجى التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi متاحة على الأجهزة الأخرى. إذا كنت تواجه مشاكل في شبكة Wi-Fi، فيُرجى الاتصال بمزوّد خدمة الإنترنت.
  • يُرجى التحقق من إعدادات Wi-Fi/نقطة الوصول إلى Wi-Fi.
    1. مرّر إلى اليسار من أعلى يمين شاشة جهاز PS Portal لعرض القائمة السريعة.
    2. حدد الإعدادات > الشبكة > إعداد الاتصال بالإنترنت وتحقق من إعدادات Wi-Fi مرة أخرى.
       

- إذا تكرر هذا الخطأ، فحاوِل استخدام شبكة Wi-Fi أخرى.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا