كيفية إصلاح WS-115195-2

يتعذّر الاتصال بالخادم.

قد تكون هذه الخدمة قيد الصيانة.
تحقق من حالة الخادم للحصول على معلومات متعلقة بالفشل والصيانة.

إذا لم تتأثر بفشل الخادم أو عملية صيانته، فجرّب ما يلي بالترتيب:

  1. أعِد ضبط إعدادات الاتصال بالإنترنت على جهاز PlayStation®5 وجرّب اختبار الاتصال بالإنترنت.
  2. اعمد إلى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيلهما.
  3. إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فالرجاء إعادة المحاولة لاحقًا لاحتمال ازدحام الحركة على الخط مؤقتًا.