كيفية إصلاح WS-116449-5

قد تكون هذه الخدمة قيد الصيانة.
تحقق من حالة الخادم للحصول على معلومات متعلقة بالفشل والصيانة.

إذا لم تتأثر بفشل الخادم أو صيانته، فجرّب ما يلي بالترتيب:

1. أعِد ضبط إعدادات الاتصال بالإنترنت على جهاز PlayStation®5 وجرّب اختبار الاتصال بالإنترنت.
2. أوقِف تشغيل جهاز التوجيه والمودم لديك وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيلهما.
3. إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فالرجاء إعادة المحاولة لاحقًا لاحتمال ازدحام الحركة على الخط مؤقتًا.