نقل جهاز PlayStation الخاص بك أو التخلص منه

نقل جهاز PlayStation الخاص بك أو التخلص منه

قبل استبدال جهاز PlayStation®5 أو جهاز PlayStation®4 أو نقلهما أو التخلص منهما، تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا وإعادة ضبط جهازك.

تسجيل الرقم التسلسلي لجهازك

سجّل الرقم التسلسلي وخزّنه في مكان آمن. قد تكون هذه المعلومات مفيدة في المستقبل لإثبات هويتك أو ملكيتك. 

إزالة أي أجهزة أو أقراص USB من جهازك

أزِل أي شيء تريد الاحتفاظ به من الجهاز. 

إذا كان أحد الأقراص عالقًا، فتفضل بزيارة إصلاحات PlayStation لمعرفة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

نسخ ألعابك وبياناتك المحفوظة وعمليات الالتقاط احتياطيًا 

تتعدد الطرق التي يمكنك من خلالها تخزين بيانات جهازك.

  • أنشئ ملف نسخ احتياطي لبيانات جهازك.
  • تحميل بياناتك المحفوظة إلى السحابة
  • خزِّن بياناتك على وحدة ذاكرة USB أو وحدة تخزين USB الموسع
    يُرجى الاطلاع على الأدلة أدناه لمعرفة البيانات التي يمكنك تخزينها على وحدة ذاكرة USB أو وحدة تخزين USB الموسع.

نقل البيانات من جهاز PS4‏/PS5 إلى جهاز آخر

إذا كنت تقوم بالترقية وتتمتع بإمكانية الوصول إلى كل من جهازَيك القديم والجديد، فيمكنك نقل بياناتك. حدد أحد الخيارات أدناه لمزيد من المعلومات.

مزامنة جوائزك

للتأكد من عدم فقدان أي بيانات جوائز، زامِن بيانات جوائزك يدويًا.

إزالة M.2 SSD لجهاز PS5 

إذا قمت بتثبيت محرك M.2 SSD وتريد الاحتفاظ به، فتأكد من إزالته. احفظ بيانات لعبتك في مساحة تخزين M.2 SSD.

استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع

عندما تعيد ضبط جهاز PS5 أو تهيئ جهاز PS4، تُحذف كل الإعدادات والمعلومات المحفوظة على جهاز PS4. لا يمكن التراجع عن هذه العملية، لذا تأكد من عدم حذف أي بيانات مهمة عن طريق الخطأ. تتعذر استعادة البيانات المحذوفة.

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > خيارات إعادة الضبط. 
  2. حدد إعادة ضبط جهازك.
    لاستعادة لعبتك المثبتة مسبقًا "ASTRO's PLAYROOM"، اعمد إلى تنزيلها من PlayStation Store.
  1. انتقل إلى الإعدادات > تهيئة.  
  2. حدد تهيئة PS4 > كامل.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني نقل اشتراكي إلى جهاز جديد؟
عند تسجيل الدخول إلى PlayStation Network على جهاز جديد، تُطبَّق اشتراكاتك على حسابك.

هل يمكنني إزالة محرك القرص الثابت الداخلي الخاص بي ووضعه في جهاز PS4 جديد؟
لا. إذا نقلت محرك القرص الثابت الداخلي الخاص بجهاز PS4 وعدمت إلى تثبيته في جهاز آخر، فسيُعاد تنسيق محرك القرص الثابت، ما سيؤدي إلى حذف كل البيانات الموجودة عليه.

اتبع اللوائح المحلية عند التخلص من جهازك.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

احصل على المساعدة والدعم لمنتجات PlayStation

إصلاحات PlayStation