CE-34305-5

فشلت عملية قراءة المعلومات من محرك HDD.

يتعذّر على جهازك قراءة بعض البيانات من محرك القرص الثابت ("HDD"). يُرجى اتباع الخطوات أدناه:

  1. اعمد إلى تثبيت أحدث برمجيات النظام من خلال الانتقال إلى الإعدادات > تحديث برمجيات النظام واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  2. إذا قمت بترقية محرك HDD في الجهاز، فاعمد إلى إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة إدخال محرك HDD الأصلي ثم أعد المحاولة.
  3. إذا استمرّ الخطأ، فيُرجى محاولة إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
  4. إذا استمرّ الخطأ، فقد يكون جهازك معيبًا وبحاجة إلى صيانة، لذا يُرجى الاتصال بقسم دعم PlayStation.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا