كيفية إصلاح CE-35290-9

يتعذّر على جهاز PlayStation®4 قراءة القرص.

  1. تحقق ما إذا كان بإمكان جهاز PS4™‎ لديك قراءة الأقراص الأخرى (أقراص الألعاب وDVD وأقراص Blu-ray).
  2. إذا كانت المشكلة في قرص واحد فقط، فتأكد من نظافته وعدم وجود بصمات أصابع أو لطخات أو خدوش عليه.
    نظّف القرص بقطعة قماش نظيفة وناعمة وغير منسّلة مصنوعة خصيصًا لتنظيف الأقراص. امسح من الوسط باتجاه حواف القرص لإزالة أي أوساخ.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا