NP-38497-1

تواجه ميزة مشاركة اللعب مشاكل في الشبكة. وقد يكون ذلك نتيجة سرعة الشبكة لديك. 

للحصول على أفضل تجربة من مشاركة اللعب، يجب أن يتوفر لديك ولدى صديقك اتصال سريع بالإنترنت لا تقلّ سرعته عن 2 ميغابت في الثانية. وللتحقق من حالة الاتصال بالإنترنت على جهاز PlayStation®4 الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت

حاول اتباع الخطوات التالية لتحسين جودة الاتصال بالإنترنت لديك:

  1. حاول، إذا أمكن، استخدام كبل شبكة LAN لتوصيل جهاز PS4™‎ الخاص بك بالشبكة. في حالة استخدام اتصال Wi-Fi، حاول وضع جهاز PS4 على مسافة أقرب من جهاز التوجيه وتأكد من عدم وجود عوائق بينهما.
  2. تحقق مما إذا كانت أجهزةٌ أخرى على شبكتك تستخدم قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي. وانتظر حتى انتهائها من ذلك قبل المحاولة مجددًا.
  3. انتقل إلى المجموعة > إعدادات المجموعة > جودة الفيديو لمشاركة اللعب واحرص على ضبط كل من الدقة ومعدل الإطار إلى قياسي.  ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت عالي السرعة لاستخدام ميزة مشاركة اللعب بدقة عالية

 

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا