يُرجى توصيل جهاز PlayStation®5 بالإنترنت وتحديثه لأحدث نسخة من برمجيات النظام. إذا حدث خطأ أثناء التحديث، فأعِد تشغيل معدات الشبكة وجهاز PS5®، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
جرّب طريقة تحديث أخرى لا تعتمد على الإنترنت، إن أمكن. يمكنك أيضًا تنزيل برمجيات نظام PS5 على وحدة ذاكرة USB من خلال جهاز كمبيوتر يمكنه الاتصال بالإنترنت. إذا لم تتمكن من توصيل جهازك بالإنترنت، فيمكنك أن تحدّثه أيضًا بواسطة قرص لعبة ما.
عندما تبدأ بتشغيل قرص يحتوي على نسخة أحدث من برمجيات النظام، ستُعرض شاشة لتوجيهك خلال عملية التحديث. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء التحديث.