УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА PLAYSTATION STARS

PlayStation Stars е достъпен за потребители в отговарящи на условията държави на възраст над 18 години, които имат акаунт в PlayStation Network.

КАТО ПОТРЕБИТЕЛ ВИЕ МОЖЕ ДА ИМАТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ПРИЛОЖИМИТЕ МЕСТНИ ЗАКОНОДАТЕЛСТВА, КОИТО НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ИЗКЛЮЧЕНИ, ОГРАНИЧЕНИ ИЛИ ПРОМЕНЕНИ. ТЕЗИ ПРАВА ИМАТ ПРИОРИТЕТ ПРЕД ВСИЧКО В ТЕЗИ УСЛОВИЯ.

ПРЕДИ ДА ЗАПОЧНЕТЕ С ДОСТЪП ДО PLAYSTATION STARS.

Прочетете тези Условия за ползване на PlayStation Stars (“Условия на PlayStation Stars”) заедно с условията за ползване на PlayStation Network и потребителското споразумение, вижте: https://www.playstation.com/legal/psn-terms-of-service/ ("PSN TOSUA"). Тези Условия на PlayStation Stars допълват PSN TOSUA. Това означава, че ще разчитаме на тези Условия на PlayStation Stars и PSN TOSUA, когато работим с вас и вашето членство в PlayStation Stars.  Когато се позоваваме на “Условия” в този документ имаме предвид както настоящите Условия на PlayStation Stars, така и PSN TOSUA. 

1.     Кога се прилагат тези Условия на PlayStation Stars?

‎1.1. Тези Условия на PlayStation Stars се прилагат за всички пълнолетни притежатели на PSN акаунти, които се регистрират за PlayStation Stars ("PlayStation Stars"). Тези условия се прилагат в допълнение към Условия за ползване на PlayStation и Споразумението с потребителите (“PSN TOSUA”PSN TOSUA") които се прилагат към вашия PSN акаунт. В случай на конфликт между Условията на PlayStation Stars и PSN TOSUA, Условията на PlayStation Stars се прилагат до степента на всяко несъответствие.

2.     Кои сме ние?

‎2.1.‎ Ние сме Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, фирмен номер 06020283 (“SIENE”). SIENE е регистрирана в Англия и Уелс.

3.     Кой може да се запише за PlayStation Stars?

‎3.1.‎ За да отговаряте на условията, трябва да сте навършили 18 години, да имате PSN акаунт за възрастни и да пребивавате в държава/регион, в който се предлага PlayStation Stars.

3.2. За да кандидатствате за присъединяване към PlayStation Stars, трябва да приемете Условията на PlayStation Stars или на уебсайта на PlayStation, или на мобилно устройство чрез приложението PlayStation.  Може да бъдете поставени в списък на чакащите. Ще бъдете уведомени, когато бъдете приети в PlayStation Stars и станете член.

3.3. PlayStation Stars е за лична употреба от потребителите и не може да се използва за бизнес или търговски цели. Само един акаунт в PlayStation Stars на човек.

3.4.  Вашето членство в PlayStation Stars, всички точки, колекционерски предмети, допълнителни предимства или други елементи, които събирате или осребрявате чрез PlayStation Stars:

3.4.1.          не могат да се прехвърлят, купуват, продават или търгуват по какъвто и да е начин от вас;

3.4.2.          не са ваша лична собственост;

3.4.3.          не могат да се обменят или изкупуват срещу пари или парична стойност;

4.4.3.          нямат стойност в реалния свят; и

3.4.5.          Точките не са подаръчни карти за PlayStation и ви се дават само на промоционална основа.

3.5. Можете да изберете да напуснете PlayStation Stars по всяко време. За допълнителна информация как да направите това, вижте раздел 12 по-долу.

4.      Дефинирани думи и фрази.

Дефинираните думи, използвани в Условията на PlayStation Stars, но неизброени тук, ще имат значението, дадено им в PSN TOSUA.

Допълнителни ползи” означава всички други специални привилегии, ползи или награди, които не са колекционерски предмети или точки, които също могат да бъдат получени чрез PlayStation Stars.

Колекционерски предмети” означава само цифров артикул, който се получава изключително чрез участие в PlayStation Stars и може да бъде достъпен във вашия PSN акаунт.

Допустима кампания“ означава дейности за печелене на точки и/или колекционерски предмети, достъпни единствено за Членовете. Те включват, но не се ограничават до дейности по време на игра, използване на функции на платформата и някои промоции за покупки в PlayStation Store.

Допустими покупки“ означава покупки, генериращи точки, направени в PlayStation Store от абонати на PlayStation Plus чрез PSN портфейл или други форми на плащане от техните PS5, PS4, PS3 или PS Vita, но с изключение на добавянето на средства към твоя PSN портфейл чрез PlayStation Store и всякакви покупки, които не са направени в PlayStation Store, включително следното: покупки, направени от https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/ или подобни URL адреси, и всякакви покупки на физически дискове, конзоли, аксесоари, PlayStation Gift Cards или други физически артикули. От 1 март 2025 г. допустимите покупки ще изключват всички абонаментни плащания, направени в PlayStation Store, включително всички първоначални или подновяващи се абонаментни плащания за PlayStation Plus или друга абонаментна услуга. 

“Член” или “членство” означава притежател на акаунт в PSN, който е приел условията на PlayStation Stars, кандидатствал е да стане член на PlayStation Stars и е бил приет в него.

“Карта за подарък за PlayStation” означава предплатени карти, които позволяват на притежателите на акаунти в PSN да осребряват съдържание на PlayStation или да финансират PSN Wallet, както е описано тук: https://www.playstation.com/playstation-gift-cards/.

“PlayStation Plus” означава платена абонаментна услуга, достъпна за притежателите на акаунти в PSN. За повече информация относно PlayStation Plus виж https://www.playstation.com/ps-plus/.

„Уебсайт на PlayStation“ означава https://www.playstation.com.

“Точки" означава точки, дадени на членове за завършване на отговарящи на условията кампании и/или за извършване на отговарящи на условията покупки или предоставени по друг начин като част от PlayStation Stars.

5.     Точки и колекционерски предмети - Общи правила

‎5.1.‎ За да спечелите точки или колекционерски предмети, трябва да сте влезли във вашия PSN акаунт по време на участие и завършване в отговаряща на условията кампания или отговаряща на условията покупка. Точките и колекционерските предмети не могат да се добавят след това време, така че трябва да се уверите, че сте влезли в правилния си PSN акаунт, преди да започнете отговаряща на условията кампания или отговаряща на условията покупка. 

‎5.2.‎ Не можете да поискате точки за отговарящи на условията покупки, направени преди да се присъедините към PlayStation Stars или ако завършите отговаряща на условията кампания или отговаряща на условията покупка, когато не сте влезли в правилния PSN акаунт, свързан с вашето членство.

5.3. Точките нямат парична стойност за обратно изкупуване и не могат да бъдат обменяни за пари.

5.4. Ще получите точки във вашия акаунт в PlayStation Stars, след като отговарящата на условията кампания приключи или бъде направена отговарящата на условията покупка.

5.5. Понастоящем, освен Допустимите покупки, всяка дейност на PS3 конзола или PS Vita не се поддържа напълно от PlayStation Stars.

6.      Допустими кампании

‎6.1.‎ Точки или колекционерски предмет могат да бъдат спечелени чрез участие в определени кампании за членове.  Броят на точките или колекционерските предмети, налични за конкретна кампания, ще бъде предоставен в подробностите за кампанията.

‎6.2.                  Точки или колекционерски предмет ще бъдат спечелени само когато отговарящата на условията кампания е била напълно завършена в указаното време от вас. Частичното завършване няма да ви даде право на никакви точки или колекционерска стойност. Всички членове, които завършат отговарящата на условията кампания в определеното време, ще спечелят точки или колекционерски предмет.

‎6.3.‎ Допустимите кампании може да се различават между членовете и между пазарите и някои може да изискват покупка, за да ги завършите.

6.4. Може да има допълнителни или други възможности за печелене на точки или колекционерски предмети от време на време и тези оферти може да са ограничени във времето.

7.      Допустими покупки (само за абонати на PlayStation Plus)

7.1. Точките могат да се печелят при отговарящи на условията покупки, направени от членове, които също са абонати на PlayStation Plus и са платени с помощта на някой от приетите от PlayStation Store методи на плащане, включително плащания, направени с помощта на PSN Wallet. Точки не могат да бъдат спечелени при отговарящи на условията покупки, направени с продуктови кодове (или ваучери), които могат да се използват за достъп до безплатни игри или игри с отстъпка.

7.2. Точките могат да бъдат спечелени при отговарящи на условията покупки, които са предмет на отстъпка за PlayStation Plus или всяка друга разпродажба, промоция или намалена цена. Точките ще бъдат спечелени върху нетната стойност на транзакцията след прилагане на отстъпка.

‎8.     Какво се случва, ако анулирате или получите възстановяване на сумата за отговаряща на условията покупка?

‎8.1.‎ Ако вие или ние анулираме покупка, за която сте спечелили точки, ние ще приспаднем тези точки от вашия акаунт в момента, в който обработваме заявката за анулиране и (ако е приложимо) ще ви възстановим сумата.

‎9.     Как получавате достъп до точките си и преглеждате вашите колекционерски предмети?

‎9.1. Можете да намерите текущия си баланс на точките и да прегледате своите колекционерски предмети във вашия профил, когато сте влезли във вашия PSN акаунт в приложението PS на мобилно устройство.

‎10.   Вашите точки имат ли срок на валидност?

‎10.1.‎               Точките, спечелени преди 24 октомври 2024 г., изтичат в края на месеца плюс 24 месеца от датата, на която са се появили в баланса на сметката ти в PlayStation Stars.

10.2.               Точките, спечелени на или след 24 октомври 2024 г., изтичат в края на месеца плюс 12 месеца от датата, на която се появят в баланса на сметката ти в PlayStation Stars.

‎11.   Как можете да осребрите своите точки?

‎11.1.‎                Точките могат да бъдат осребрени за артикули във вашия личен каталог с награди, който ще се променя от време на време и може да включва дигитални игри, добавки, виртуална валута в играта, ексклузивни за PlayStation колекционерски предмети и средства от PSN Wallet.

11.2.                Точките не могат да се използват за закупуване на физически дискове, конзоли, аксесоари или други физически артикули.

11.3.                Може да има ограничен брой налични награди или те може да са налични за ограничен период от време и тези награди ще бъдат доставени на принципа първи дошъл, първи обслужен.

11.4.                След като осребриш награда с точки в някои държави и/или региони, имаш време да промениш решението си, да анулираш покупката си и да получиш възстановяване на сумата. Въпреки това, ако се съгласиш с незабавна доставка на цифровото съдържание (като колекционерски предмет) или незабавно предоставяне на услугата, ние можем да ти ги предоставим незабавно и да ограничим правото ти да анулираш тези поръчки, при условие че ти обясним как това се отразява на правата ти за анулиране. Тъй като повечето от нашите клиенти искат да използват покупките си веднага, ние проектираме потоците за покупки, за да получим съгласието ви за незабавна доставка на цифрово съдържание и услуги и ви предоставяме ясна информация как това се отразява на правата ви за анулиране. Така че, освен ако покупката ти не е дефектна или имаш други права да анулираш поръчката си съгласно приложимите местни закони, когато осребриш точките си при нас, няма да можеш да промениш решението си и да анулираш покупката си, след като започнеш да изтегляш съдържанието или добавиш кредит към портфейла на PSN. 

‎12.  Анулиране на членството

‎12.1.‎                Можете да изберете да напуснете PlayStation Stars по всяко време, като анулирате членството си или като закриете акаунта си в PSN. За повече информация вижте тук: https://www.playstation.com/support/account/close-account-for-psn/.

‎12.2.‎                Като напуснете PlayStation Stars, вие ще загубите достъп до членство и свързаните с това предимства (включително всякакви точки и допълнителни предимства).  Ако се присъедините отново към PlayStation Stars по-късно, може да успеете да възстановите предишния си баланс от точки, при условие че вашите точки не са изтекли в съответствие с раздел 10 по-горе.

‎13.  Какво се случва, ако нарушите Условията?

‎13.1.‎                Ако нарушите Условията, може да предприемем различни действия, както е посочено в раздел 25 от PSN TOSUA, включително временно или постоянно спиране на вашия PSN акаунт, което ще включва отнемане на достъпа до вашето членство в PlayStation Stars. Ако спрем вашия PSN акаунт, няма да можете да печелите колекционерски предмети или точки, да осребрявате точки и/или да осъществявате достъп или да използвате други допълнителни предимства за времето на спирането. Ако суспендираме вашия PSN акаунт за постоянно в резултат на нарушение от ваша страна на Условията, вие ще престанете да бъдете член и ще загубите всички точки, колекционерски предмети и допълнителни предимства, натрупани към вашето членство.

‎14.   Променяме ли някога тези Условия?

‎14.1.‎                Понякога, да, може да направим промени в тези Условия и ще го направим в съответствие с PSN TOSUA.

‎15.  Как се прилагат тези Условия на PlayStation Stars?

‎15.1.‎                Ако сте потребител:

15.1.1.       тези Условия на PlayStation Stars и всички договори, съставени в съответствие с тях, и всички спорове, които може да имаме във връзка с тях, ще се управляват и определят в съответствие със законите на Англия и Уелс, но вие ще имате допълнителната защита на задължителните закони на държава, в която живеете. Валидните закони на държавата, в която живеете, имат предимство пред законите на Англия и Уелс.

15.2.1.       можем да приложим тези Условия на PlayStation Stars в съд на държавата, в която живеете.

15.3.1.       можете да приложите тези Условия на PlayStation Stars в съд в страната, в която живеете, или където е регистрирана нашата компания.

‎15.2.‎                Доколкото не сте потребител:

15.2.1.       тези Условия на PlayStation Stars, всички договори, съставени в съответствие с тях, и всички спорове, които може да имаме във връзка с тях, ще се управляват и определят съгласно законите на Англия и Уелс; и

15.2.2.       съдилищата на Англия и Уелс ще имат изключителна юрисдикция.

‎16.  Поверителност и защита на данните

16.1.                За информация кога събираме информация за вас, включително лична информация (“ЛИ”), какво събираме, защо го събираме, как го използваме, с кого го споделяме, къде се обработва, как го обработваме и вашите избори и законови права, свързани с тази информация, моля, посетете нашата Политика за поверителност на: https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

17.  ДАННИ ЗА КОНТАКТ

‎17.1.‎                За допълнителна информация или ако имате въпроси относно вашия PSN акаунт, най-добрият начин да се свържете с нас е чрез нашия уебсайт на: https://www.playstation.com/support/.