Jak odstraňovat problémy s bezdrátovými sluchátky s mikrofonem PULSE Elite

Zjisti, jak vyresetovat bezdrátová sluchátka s mikrofonem PULSE Elite™ a adaptér USB PlayStation Link.

Jak resetovat bezdrátová sluchátka s mikrofonem PULSE Elite

Pokud máš problémy s bezdrátovými sluchátky s mikrofonem PULSE Elite, zkus je resetovat. Resetování neovlivní spárování PlayStation Link™ či Bluetooth ani nastavení zvuku.

  1. Stiskni a alespoň 10 sekund podrž tlačítko PlayStation Link™ na sluchátkách s mikrofonem.
    Když držíš tlačítko, sluchátka s mikrofonem se vypnou.
  2. Stisknutím tlačítka PS Link na sluchátkách s mikrofonem je znovu zapni.
  3. Zkontroluj, jestli se problém se sluchátky s mikrofonem vyřešil.

Pokud po resetování problémy přetrvávají, možná budeš muset ze svých sluchátek s mikrofonem vymazat všechna spárování. Tím se smažou všechna spárování PS Link a Bluetooth a nastavení zvuku.

  1. Stiskni a podrž tlačítko PS Link na sluchátkách s mikrofonem a uvolni ho, až bude kontrolka stavu na sluchátkách s mikrofonem rychle modře blikat (přibližně 8 sekund).
  2. Znovu stiskni a podrž tlačítko PS Link a uvolni ho, až bude kontrolka rychle modře blikat (přibližně 8 sekund).
    Pokud je vymazání úspěšné, kontrolka krátce červeně zabliká.

Jak resetovat adaptér USB PlayStation Link

Adaptér USB PlayStation Link™ vyresetuj, pokud chceš smazat všechna připojení PS Link.

Adaptér USB můžeš resetovat prostřednictvím jakéhokoli nabíjecího portu USB Type-A.

  1. Zařízení s portem USB-A, například konzole PlayStation®5 nebo počítač PC/Mac, musí být zapnuté.
  2. Zapoj adaptér USB do portu USB-A na zařízení.
  3. Stiskni a 30 sekund podrž tlačítko PS Link na adaptéru USB.
  1. Připojení či nepřipojení libovolného z dříve spárovaných zařízení PS Link ti prozradí, zda byl reset adaptéru úspěšný.
    Pokud se automaticky nepřipojí, resetování proběhlo úspěšně.
    Pokud se automaticky připojí, resetování se nezdařilo.
  • K resetování adaptéru použij stopky, abys zajistil, že tlačítko stiskneš a podržíš na celých 30 sekund.

Jak odstraňovat problémy s praskajícími zvuky u sluchátek s mikrofonem PULSE Elite

Pokud byla tvá bezdrátová sluchátka s mikrofonem PULSE Elite vystavena vysoké vlhkosti, mohly se měniče orosit a způsobovat občasné praskající zvuky, i když jsou sluchátka s mikrofonem PULSE Elite vypnutá.

  1. Sluchátka s mikrofonem si sundej a vypni je.
  2. Nech sluchátka s mikrofonem na 10 až 15 minut na dobře větraném místě.
  3. Zapni sluchátka s mikrofonem a znovu vyzkoušej zvuk.
  • Nedovol, aby se měniče dostaly do kontaktu s vysokou vlhkostí, například nošením sluchátek, když máš mokré vlasy nebo mokrou pokožkou.
  • Když sluchátka s mikrofonem nepoužíváš, ulož je na suché místo.
  • Nesnaž se sušit měniče pomocí fénu, ventilátoru nebo jakkoli jinak, než je popsáno výše, protože by mohlo dojít k poškození sluchátek s mikrofonem. Nech měniče volně vyschnout na vzduchu.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation