Na domovské obrazovce vyber aplikaci, stiskni tlačítko OPTIONS a aplikaci ukonči.
Restartuj aplikaci.
Restartuj konzoli PlayStation®4.
Pokud se situace nezlepší, zálohuj si uložená data prostřednictvím nabídky Nastavení > Správa dat ukládaných aplikacemi a inicializuj konzoli PS4 v nabídce Nastavení > Inicializace > Inicializovat systém PS4.