Jak vyřešit chybu CE-38605-2

Při stahování obsahu na konzoli PlayStation®4 došlo k chybě.

  1. Na obrazovce funkcí vyber možnost Oznámení.

  2. Označ oznámení ohledně stahování, stiskni tlačítko s trojúhelníkem a vyber možnost Odstranit.

  3. Pokud využíváš rozšířené úložiště, přejdi do části Nastavení > Zařízení > Úložná zařízení USB, vyber úložiště a pak možnost Ukončit používání tohoto rozšířeného úložiště. Poté odpoj jednotku rozšířeného úložiště od konzole PS4™.

  4. Aplikaci znovu nainstaluj z Knihovny.

Pokud se problém opakuje, zkus konzoli PS4 inicializovat.

  1. Zazálohuj si data na konzoli PS4.

  1. Po dokončení zálohy přejdi do části Nastavení > Inicializace > Inicializovat konzoli PS4 a postupuj podle pokynů na obrazovce.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory