Pokud se nemůžeš připojit i k dalším službám, nikoli jen ke službě PlayStation™Network, ověř stav daných služeb.
Služba PSN™ může být dočasně zaneprázdněna. Zkus to znovu později. Stav sítě můžeš zkontrolovat v nabídce Nastavení > Síť > Zobrazit stav služeb PSN nebo pomocí svého počítače či chytrého telefonu na stránce se stavem služby PSN.
Restartuj konzoli PlayStation®4.
Restartuj svůj router.
Kontaktuj poskytovatele připojení k internetu a ověř stav připojení k internetu.
Resetuj router, vyber možnost Nastavení > Síť > Konfigurovat připojení k internetu a znovu se připoj k routeru. Podrobnosti najdeš v pokynech dodávaných s routerem.
Aktualizuj firmware routeru na nejnovější verzi. Podrobnosti najdeš v pokynech dodávaných s routerem.
Vyber možnost Nastavení > Síť > Test připojení k internetu a pak zkontroluj stav připojení k internetu.
Firewall nebo jiné zabezpečení může bránit připojení k síti. Zkontroluj, zda síťová zařízení neblokují následující čísla portů: