E-82000050

1. Na stránce se stavem služby PSN zkontroluj, jestli nemá služba nějaké potíže.
2. Ověř, že jsi zadal správnou adresu bydliště a že odpovídá adrese spojené s tvou platební kartou.

• Adresu bydliště můžeš zkontrolovat v nabídce Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Adresa.
• Informace související s tvou platební kartou najdeš v nabídce Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Platební metody.

1. Oblast/země, kde byla vydána platební karta nebo kupon PSN, musí být stejné jako oblast/země tvého účtu ve službě PSN. V nabídce Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Adresa smaž svou adresu bydliště a zadej ji znovu.

Jestliže chyba přetrvává, je možná služba dočasně nedostupná. Zkus to znovu později.