Jak vyřešit chybu NP-34924-2

Není možné zkontrolovat nejnovější aktualizace pro tuto aplikaci. Připojení k síti může být nestabilní.

Zkontroluj připojení k síti.
- Zkontroluj stav připojení v nabídce Nastavení > Síť > Test připojení k internetu.
- Restartuj systém konzole PlayStation®4.
- Resetuj připojení k místní síti vypnutím modemu nebo routeru. Před jeho zapnutím počkej 5 minut.
- Aktualizuj firmware svého routeru. V případě potřeby požádej o pomoc výrobce svého routeru nebo poskytovatele připojení k internetu.
- Pokud používáš připojení Wi-Fi, umísti router do blízkosti konzole PS4® a přesvědč se, že mezi nimi nejsou žádné překážky.
- Pokud používáš konkrétní server DNS, přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Konfigurovat připojení k internetu > Vlastní a změň nastavení DNS.
Na domovské obrazovce označ aplikaci, stiskni tlačítko OPTIONS na svém ovladači a vyber možnost Vyhledat aktualizace.
Pokud potíže přetrvávají, zkus to znovu později. Příčinou může být přetížení serveru.

Kontaktuj naše specialisty podpory

{TITLE}