Jak vyřešit chybu WV-33899-2

Připojení ke službě PlayStation™Network se nezdařilo.

Konzole se nemůže připojit ke službě PSN™.

  1. Služby PSN by mohly být dočasně nedostupné. Stav služby PSN je možné zkontrolovat na tomto odkazu.
  2. Jestliže je služba PSN dostupná, proveď test připojení k internetu v nabídce Nastavení > Síť > Test připojení k internetu a ujisti se, že se můžeš připojit k internetu.
  3. Aktualizuj firmware svého routeru. V případě potřeby požádej o pomoc výrobce svého routeru nebo poskytovatele internetového připojení („ISP“). Vypni další zařízení připojená ke tvé síti. Pokud potíže přetrvávají, zkus to znovu později. Příčinou může být přetížení služby PSN.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory