Jak vyřešit chybu CE-106487-6

Došlo k problému při stahování a instalaci obsahu.

  1. V nabídce Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru zkontroluj, že je systémový software tvé konzole PlayStation®5 aktualizovaný na nejnovější verzi.
  2. Zkus obnovit licence v nabídce Nastavení > Uživatelé a účty > Jiné > Obnovit licence >Obnovit.
  3. Stisknutím tlačítka PS na ovladači otevři řídicí středisko. Označ stažený obsah, stiskni tlačítko Možnosti a vyber možnost Odstranit.Pak zkus obsah stáhnout znovu.
  4. Spusť konzoli v bezpečném režimu a vyber možnost Vymazat mezipaměť a obnovit databázi > Obnovit databázi.

Více informací o řešení tohoto problému najdeš krocích níže.

Pokud se problém opakuje, zkus to znovu později.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory