Jak vyřešit chybu CE-107857-8

Během načítání nebo aktualizace aplikace došlo k chybě.

  1. Restartuj konzoli PlayStation®5.
  2. Zkontroluj, že systémový software konzole PS5® i hra/aplikace jsou aktualizované na nejnovější verze.
Kontrola aktualizací
Aktualizace systémového softwaru
  1. Pokud k chybě dochází po spuštění hry/aplikace, v nabídce Nastavení > Úložiště hru/aplikaci odstraň a znovu ji nainstaluj.
Odstranění her a aplikací
  1. Spusť konzoli PS5 v bezpečném režimu a vyber možnost Vymazat mezipaměť a obnovit databázi > Obnovit databázi.
Bezpečný režim na konzolích PS5

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation