CE-107938-8

Aktualizace aplikace se nezdařila.

K této chybě může docházet následkem vypnutí konzole PlayStation®5 během aktualizace. Zkus následující postup:

  1. Restartuj konzoli PlayStation®5.
  2. Pokud není systémový software aktuální, aktualizuj jej na nejnovější verzi. Přejdi do nabídky Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru
  3. Vyber příslušnou aplikaci, stiskni tlačítko Možnosti na ovladači a zvol možnost Vyhledat aktualizace.
  4. Pokud problém přetrvává, vyber aplikaci na domovské obrazovce, stiskni tlačítko Možnosti a aplikaci odstraň. Poté ji znovu nainstaluj a aktualizuj ji na nejnovější verzi.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory