Jak vyřešit chybu CE-117740-0

Hra může obsahovat chybu.

  1. Zkontroluj, zda je systémový software konzole PlayStation®5 aktualizován na nejnovější verzi.
Aktualizace systémového softwaru na konzolích PS5
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Úložiště.
  2. Odstraň hru z Her a aplikací.
Odstranění her a aplikací
  1. Hru znovu nainstaluj.
Stažení her z obchodu PlayStation Store
  1. Spusť konzoli PS5® v bezpečném režimu a vyber možnost Vymazat mezipaměť a obnovit databázi > Obnovit databázi.
Bezpečný režim na konzolích PS5

Pokud problém přetrvává, obrať se na zákaznickou podporu PlayStation pomocí odkazu níže.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation