NW-102216-2

Zkus následující postup:

1. Zkontroluj stránku se stavem služby PlayStation™Network, jestli nedošlo k nějaké chybě sítě.
2. Pokud je to možné, připoj se k internetu prostřednictvím kabelového připojení.
   
3. Pokud používáš bezdrátové připojení, zkus přesunout konzoli blíž k routeru a odstranit cokoli, co by mohlo narušit spojení mezi zařízeními.
4. Vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak jej znovu zapni.
5. Aktualizuj svůj router na nejnovější firmware. Podrobnosti o aktualizování získáš u prodejce routeru.
6. Pokud je to možné, zkus otevřít následující porty:
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
   UDP: 3478, 3479, 49152 až 65535.
   Ohledně podrobností k otevření portů kontaktuj svého poskytovatele internetového připojení.