Pokud jsou konzole PS4® a obrazovka zapnuté, ale nevidíš žádný obraz, vyzkoušej následující postup:
Zkontroluj připojení HDMI Ujisti se, že je přiložený kabel HDMI pevně připojený ke konzoli PS4 i k obrazovce*. Pokud je to možné, zkus použít jiný kabel HDMI. *Pokud má obrazovka více portů HDMI, zkus použít jiný port. Ujisti se také, že je pro HDMI vybraný správný kanál.
Pokud používáš jiný kabel HDMI, než který byl přiložený ke konzoli PS4, ujisti se, že jde o vysokorychlostní kabel HDMI nebo prémiový vysokorychlostní kabel HDMI kompatibilní s tvojí konzolí PS4.
Připoj konzoli napřímo Konzoli PS4 připoj přímo do portu HDMI obrazovky. Pokud máš k obrazovce připojená další zařízení (soundbar, domácí kino, zařízení k záznamu hraní atd.), odpoj je, abys zjistil, zda se tím problém vyřeší.
Vypni a zapni napájení Obrazovku i konzoli PS4 zcela vypni. Odpoj napájecí kabely, počkej 20 minut a pak kabely znovu připoj. Všechno zapni a zkontroluj obraz.
Zkontroluj firmware zařízení Ujisti se, že má obrazovka nebo zvukové zařízení nejnovější verzi firmwaru. V uživatelské příručce od výrobce najdeš další nastavení, která můžou být nutná k použití signálu s vysokým rozlišením.
V příručce níže si přečti, jak na konzoli PlayStation®4 Pro nastavit rozlišení 4K.
Zkontroluj kabel HDMI Problémy se zvukem může způsobovat vadný kabel HDMI. Zkus použít jiný kabel HDMI.
Připoj konzoli napřímo Konzoli PS4 připoj přímo do portu HDMI obrazovky. Pokud máš k obrazovce připojená další zařízení (soundbar, domácí kino, zařízení k záznamu hraní atd.), odpoj je, abys zjistil, zda se tím problém vyřeší.
Zkontroluj firmware zařízení Ujisti se, že má obrazovka nebo zvukové zařízení nejnovější verzi firmwaru. V uživatelské příručce od výrobce najdeš další nastavení, která můžou být nutná, aby bylo možné používat signál s vysokým rozlišením.
Pokud problémy přetrvávají, přejdi do nástroje Opravy PlayStation.