Onlinesikkerhed, kontosikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger

Personlige oplysninger er oplysninger, som kan bruges til at identificere dig. Det kan for eksempel være dit navn, din e-mailadresse og dit PSN-online-id. Det er også oplysninger, som vi forbinder med dig som person, herunder de spil, som du spiller, de produkter, du har købt, og de ting, du foretager dig på vores enheder og netværk.

Vi indsamler personlige oplysninger om dig, når du interagerer med os. Det gør du for eksempel, når du opretter en konto, bruger konsollen eller PlayStation App eller spiller et spil. Når du opretter en konto, giver du os personlige oplysninger som for eksempel dit navn og din e-mailadresse.

Når du bruger vores tjenester og spiller spil på din konsol eller i PlayStation App, indsamler vi yderligere oplysninger, som vi forbinder med dig som person. Det kan for eksempel være din alder, hvilke trofæer du vinder, hvor langt du er kommet i et spil, eller hvem du spiller mod.

Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter. Når du forbinder din konto med en tredjepartstjeneste som for eksempel Apple Music på PS5, kan vi få adgang til dit mediebibliotek, vurderinger eller lytteaktivitet i Apple Music.

Du kan læse mere om de oplysninger, vi indsamler, i afsnittet "Oplysninger, som vi indsamler eller modtager" i vores Fortrolighedspolitik.

Mange af de personlige oplysninger, vi indsamler, er nødvendige for at kunne levere vores tjenester, men du kan selv vælge, om vi må indsamle flere oplysninger. For eksempel kan du på PS5 selv vælge, om vi kun må indsamle data, som er nødvendige for, at du kan bruge vores tjenester ("Begrænsede data"), eller om vi også må indsamle flere data for at forbedre din brugeroplevelse ("Komplette data").

Du kan læse mere om, hvordan du ændrer dine indstillinger for personlige oplysninger hereller læse "Hvor kan jeg ændre mine indstillinger for personlige oplysninger?" nedenfor. 

Vi bruger dine personlige oplysninger for at kunne tilbyde dig de spil, du spiller, og for at kunne aktivere funktioner i PlayStation Network, på playstation.com og i vores mobilapps.

Derudover bruger vi oplysningerne til bedre at forstå og forbedre vores eksisterende tjenester og til at udvikle nye. Disse forbedringer kan for eksempel være bedre brugerflader eller optimeret grafikoplevelse og spildesign.

Vi bruger også dine personlige oplysninger til at sikre beskyttelse af dig og andre brugere samt vores eller vores partneres rettigheder og ejendomsret. For eksempel kan vi bruge dine oplysninger i forbindelse med håndhævelsen af vores ydelsesbetingelser eller andre gældende vilkår, til at opdage ulovlige aktiviteter og til at forhindre misbrug af vores tjenester, ligesom vi også bruger dem i forbindelse med løbende revision, for at kunne efterleve gældende regler og retningslinjer samt til juridiske formål.

Du kan læse mere om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger under afsnittet "Brug af oplysninger" i vores Fortrolighedspolitik.

Du har flere valgmuligheder, når det kommer til at styre, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger.

For eksempel kan du vælge, om vi må bruge dine oplysninger til at anbefale produkter og tjenester, som er skræddersyet til dine interesser. Når denne mulighed er fravalgt, vil du stadig se tilbud og anbefalinger, men de er måske ikke så relevante for dig.

Du kan også bestemme, om vi må bruge dine oplysninger til at vise dig individuelt tilpassede reklamer i vores produkter og tjenester samt i tredjepartsapps og på tredjepartshjemmesider.

Du bestemmer også selv, om dine oplysninger må bruges til at sende dig anbefalinger på videoer og musik fra de medietjenester og -apps, som vi har indgået partnerskaber med. Hvis du ikke vil modtage disse anbefalinger, kan du vælge dem fra i indstillingerne. Du vil stadig se tilbud og anbefalinger, men de er måske mindre relevante for dig.

Du kan slå disse indstillinger fra når som helst.

Du kan læse mere om, hvordan du opdaterer dine indstillinger for personlige oplysninger her og nedenfor.

Vi deler muligvis dine personlige oplysninger med tredjeparter, for eksempel tjenesteudbydere:

• for at give dig de tjenester, spil og apps, som du efterspørger, for at håndtere betalinger fra dig og for at sikre dine personlige oplysninger bedst muligt og beskytte dig mod svindel,

eller partnere, for eksempel:

• spiludgivere, så de kan udbyde deres spil til dig, og når vi går sammen med dem om reklamer, lodtrækninger, tilbud og konkurrencer,
• partnere, som håndterer sikkerhed og bekæmpelse af svindel,
• Sony Group, for at understøtte forretnings- og sikkerhedsprocesser, eller
• forretningspartnere i forbindelse med virksomhedsfusioner, -salg og -opkøb.

Vi deler dit online-id med andre brugere, når du spiller med dem. 

Derudover kan vi dele dine oplysninger med politiet og andre offentlige myndigheder for at sikre beskyttelse af en given person eller denne persons ejendom og rettigheder.

Du kan læse mere om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger under afsnittet "Informationsdeling og overførsler" i vores Fortrolighedspolitik.

Som bruger har du mulighed for at tilgå og slette de personlige oplysninger, vi har om dig. Afhængig af hvilket land du bor i, har du muligvis også flere rettigheder.

Læs mere om dine rettigheder og om, hvordan du gør brug af dem, i vores Fortrolighedspolitik.

Du har flere valgmuligheder, når det kommer til at dele dine personlige oplysninger, afhængig af hvilken tjeneste du benytter.

For eksempel kan du selv vælge, hvem der kan se de spil, du spiller, eller de trofæer, du vinder. Hvis du vælger at dele disse aktiviteter, har du stadig mulighed for at skjule bestemte spil fra at kunne ses af andre spillere. Denne mulighed skjuler det valgte spil fra andre brugere og også alle de trofæer, du har vundet i spillet.

På PS4 kan du også selv vælge, hvem der kan se de videoer, du har set, eller det sidste musiknummer, du har afspillet på Spotify.

Derudover kan du også vælge, hvem der har mulighed for at anmode om at se dig spille via Share Play.

Du kan læse mere om, hvordan du opdaterer dine indstillinger for personlige oplysninger her og nedenfor.

Med din PSN-konto kan du logge på og ændre dine indstillinger for personlige oplysninger flere forskellige steder:

• På PlayStation.com. Log på, og gå til Kontoindstillinger. Vælg derefter "Indstillinger for personlige oplysninger".
• I menuen "Indstillinger" på din PS4- eller PS5-konsol.
• I den officielle PlayStation App. Klik på din avatar, og vælg ikonet for indstillinger for personlige oplysninger.