Sådan konfigurerer du familiekonti på PSN

Find ud af, hvordan du opretter dit barns konto og tilføjer det som familiemedlem, hvordan du tilføjer en voksenkonto, og hvad familieadministratoren kan gøre.

Hvis du vil konfigurere din familie på PlayStation™Network (PSN), skal du oprette en voksenkonto og derefter tilføje børnemedlemmer eller voksne medlemmer.

Når du har en voksenkonto, skal du tilføje familiemedlemmer for at blive familieadministrator.

Sådan tilføjer du mindreårige familiemedlemmer online

Bemærk, at børnekonti (medlemmer) ikke kan slettes eller fjernes fra din familie.

  1. Log på Kontohåndtering med din konto, og vælg derefter Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Tilføj et barn.
    Hvis du vil tilføje et andet barn, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Tilføj et barn.
  3. Indtast barnets fødselsdato, og klik så på Næste.
    Gældende juridiske vilkår vises muligvis. Når du har læst dem, kan du acceptere dem og derefter følge vejledningen på skærmen for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på med din konto, og vælg derefter dit profilikon øverst til højre på startskærmen.
  2. Vælg Skift bruger > Tilføj bruger > Kom i gang.
    Gældende juridiske vilkår vises muligvis. Når du har læst dem, kan du markere Jeg accepterer og derefter vælge Bekræft.

  3. Vælg Opret en konto. Indtast barnets fødselsdato, og vælg derefter Næste.
    Følg instruktionerne på skærmen for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på med din konto, og gå derefter til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Opret bruger.
    Hvis du vil tilføje et andet barn, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Opret bruger.

  3. Indtast barnets navn og fødselsdato, og vælg derefter Næste.
    Gældende juridiske vilkår vises muligvis. Når du har læst dem, kan du acceptere dem og derefter følge vejledningen på skærmen for at indstille forældrekontrol.

Hurtigt overblik over familier

De medlemmer, der udgør en familie, er:

  • Familieadministrator
  • Mindreårige medlemmer
  • Forælder eller værge
  • Voksne medlemmer

Kan

Kan ikke

  • Tilføje familiemedlemmer.
  • Indstille forældrekontrol for mindreårige familiemedlemmer.
  • Indstille konsolbegrænsninger.
  • Kontakte andre spillere via PSN.
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet.
  • Købe indhold fra PlayStation™Store.
  • Acceptere PSN's vilkår for anvendelse for mindreårige familiemedlemmer.
  • Udpege andre voksne familiemedlemmer som "forælder/værge".
  • Lave en undtagelse for et spil (kun PS5-konsoller).
  • Lave en undtagelse for kommunikationsfunktioner i spil.
  • Nulstille adgangskoden til en barnekonto.
  • Fjerne mindreårige familiemedlemmer.
  • Indstille kontobegrænsninger for andre voksne familiemedlemmer.
  • Forlade familien.
  • Hvis et mindreårigt familiemedlem kvalificerer sig, kan det opgradere til en voksenkonto og forlade familien.
  • En familie kan kun have én familieadministrator.

Kan

Kan ikke

  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer.
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet.
  • Forlade familien.
  • Skifte deres online-id.
Disse funktioner afhænger af forældrekontrol
  • Spille og se indhold online, afhængigt af aldersvurdering og forældrekontrol.
  • Købe indhold i PlayStation Store, afhængigt af forbrugsgrænser.
  • Kontakte andre spillere via PSN.

Kan

Kan ikke

  • Indstille konsolbegrænsninger.
  • Kontakte andre spillere via PSN.
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet.
  • Købe indhold i PlayStation Store.
  • Forlade familien.
  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer.
  • Indstille forældrekontrol for mindreårige familiemedlemmer.
  • Bruge penge fra familieadministratorens wallet.

Kan

Kan ikke

  • Indstille konsolbegrænsninger.
  • Indstille forældrekontrol for mindreårige familiemedlemmer.
  • Kontakte andre spillere via PSN.
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet.
  • Købe indhold i PlayStation Store.
  • Forlade familien.
  • Lave en undtagelse for et spil (kun PS5-konsoller).
  • Lave en undtagelse for kommunikationsfunktioner i spil.
  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer.
  • Bruge penge fra familieadministratorens wallet.
  • Nulstille deres barns adgangskode.

Sådan tilføjer du voksne familiemedlemmer online

Bemærk, at forældrekontrol som f.eks. begrænsning på spilletid ikke kan anvendes på voksne familiemedlemmer.

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration > Tilføj familiemedlem.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Tilføj en voksen.
    Hvis du vil tilføje en anden voksen, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Tilføj en voksen.

  3. Indtast voksenkontoens logon-id (e-mailadresse), og klik på Næste > Ja.

  4. En anmodning om at deltage sammen med dit familiemedlem sendes til den indtastede e-mailadresse.
    Læs bemærkningerne, og vælg derefter OK.

  5. Den bruger, der modtog mailen med anmodningen, skal klikke på Vis familieanmodning nu i e-mailen for at logge ind og derefter vælge Deltag i familie.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration > Tilføj familiemedlem.
  2. Scan QR-koden på din mobilenhed.
  3. Følg instruktionerne fra trin 02 og fremefter i "Sådan tilføjer du voksne familiemedlemmer online" for at tilføje voksne familiemedlemmer.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Indtast log ind-id.
    Hvis du vil tilføje en anden voksen, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Indtast log ind-id.
  3. Indtast voksenkontoens logon-id (e-mailadresse), og klik på Næste > Send.

  4. En anmodning om at deltage sammen med dit familiemedlem sendes til den indtastede e-mailadresse.
    Læs bemærkningerne, og vælg derefter OK.

  5. Den bruger, der modtog mailen med anmodningen, skal klikke på Vis familieanmodning nu i e-mailen for at logge ind og derefter vælge Deltag i familie.

Sådan fjerner du voksne familiemedlemmer online

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.

Sådan tildeler du status som forælder eller værge til et familiemedlem online

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration.
  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration.

  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.

Sådan opgraderes en barnekonto til en voksenkonto

Når et barn er berettiget til at opgradere til en voksenkonto, får det vist en meddelelse, når det logger på PSN. De kan derefter vælge at følge vejledningen på skærmen for at opgradere til et voksent medlem eller vælge Gør det senere.

  • Det er ikke nødvendigt at opgradere kontoen.
  • Du kan ikke vende tilbage til en barnekonto, når den er blevet opgraderet.

Hvis du vil opgradere efter at have valgt Gør det senere, skal du følge nedenstående trin:

  1. Log på Kontohåndtering, og vælg Opgrader din konto.
  2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opgraderingen.
  3. Log ud, og log derefter på igen.
  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti.
  2. Vælg Konto > Opgrader din konto.
    Hvis du er logget på en konto, der endnu ikke kan opgraderes, vises Opgrader din konto ikke.
  3. Vælg Næste.
  4. Læs brugeraftale og fortrolighedspolitik, og vælg Jeg accepterer.
  5. Vælg Log ud af PlayStation Network.
    Når du logger på igen, kan du bruge din konto som en voksenkonto.
  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering.
  2. Vælg Kontoinformation, og derefter Opgrader din konto.
    Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opgraderingen.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister