Sådan udbedrer du CE-34697-9

Der kan være et problem med din harddisk.

Hvis din PlayStation®4-konsol ikke kunne formatere harddisken:

  1. Genstart din PS4™-konsol.

  2. Hvis din harddisk er en udskiftning, skal du sørge for, at den er kompatibel med din PS4-konsol.

Hvis din konsol ikke kan komme ud af Fejlsikret tilstand, skal du prøve at bruge den originale PS4-harddisk eller en anden kompatibel harddisk.

Hvis problemet fortsætter, skal du besøge PlayStation-værkstedet.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister