Sådan udbedrer du NP-41772-1

En anden PS4™-konsol er aktiveret som din primære PS4-konsol. 

Hvis du vil ændre din primære PS4-konsol, skal du deaktivere din nuværende primære PS4-konsol.

1. På din primære PS4-konsol skal du gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Aktivér som din primære PS4.
2. Vælg Deaktiver > Ja.
   Du kan nu aktivere en ny primær PS4-konsol.

Hvis du ikke kan få adgang til din primære PS4-konsol, er det stadig muligt at deaktivere (og logge ud af) alle enheder, der er tilknyttet din konto. Bemærk, at du kun kan deaktivere dine konsoller én gang hver sjette måned.

1. Log på Kontohåndtering.
2. Vælg Enhedshåndtering > PlayStation-konsoller > Deaktivér alle enheder.