Sådan udbedrer du NW-31295-0

Kan ikke oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Wi-Fi-signalstyrken er muligvis for svag.

  • Test internetforbindelsen på PlayStation®4-konsollen ved at gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse.
  • Genstart din lokale netværksforbindelse ved at slukke dit modem eller router og vente 5 minutter, før du tænder igen.
  • Placer PS4®-konsollen og din Wi-Fi-router tættere på hinanden, og sørg for, at der ikke er forhindringer mellem dem.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support