Sådan udbedrer du SU-30677-3

Kunne ikke opdatere PlayStation®4-konsollens systemsoftware.

Hvis denne fejl opstår, er systemsoftwareopdateringen mislykkedes.

Hvis der er isat en disk, skal du skubbe disken ud, starte din PS4®-konsol i fejlsikret tilstand og opdatere systemsoftwaren.

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at sikkerhedskopiere dine data og nulstille din konsol.

  1. Gå til Indstillinger > Administration af applikationsgemte data, og sikkerhedskopiér dine konsoldata.
  2. Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du gå til Indstillinger > Nulstilling > Nulstil PS4.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister