Sådan udbedrer du WC-40371-5

1. Sørg for, at du har indtastet den 12-cifrede kode korrekt.
2. Kontroller, om værdikuponkoden stadig er gyldig.
   Nogle koder har en udløbsdato skrevet på værdikuponen.
3. Værdikuponkoder kan kun indløses i samme region som din konto.
   Sørg for, at landet/området for din PlayStation™Network-konto svarer til det land/område, der er angivet for din værdikuponkode.
4. Værdikuponkoder til wallet-opfyldning kan ikke indløses på børnekonti.
   Sørg for, at din konto er en voksenkonto eller en familieadministratorkonto.

Få mere information i guiden nedenfor.