Sony

CE-107527-2

Installationen mislykkedes.

Hvis denne fejl vises, kan der være et problem med de data, du forsøger at installere. Prøv følgende trin:

  1. Genstart din PlayStation®5-konsol.
  2. Genstart din PS5-konsol, og opret forbindelse til internettet ved hjælp af en kablet forbindelse, hvis det er muligt. 
  3. Gå til Indstillinger > Netværk > Konfigurer internetforbindelse for at konfigurere netværksindstillingerne igen.
  4. Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du prøve at flytte din PS5-konsol tættere på din router eller fjerne alt, der forstyrrer forbindelsen mellem enhederne. 
  5. Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter.
  6. Gå til Indstillinger > Lager. Hvis der er spildata, som ikke er blevet installeret, skal du slette spillet og derefter downloade det igen.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Vi bruger cookies til at personliggøre din oplevelse og reklamer på dette websted og andre. for nærmere oplysninger eller for at ændre indstillinger.