- Sørg for, at din systemsoftware og spillet/appen er opdateret.
- Hvis fejlen opstår efter start af spillet/appen, skal du slette spillet/appen fra Indstillinger > Lager og geninstallere det.
- Start din PS5-konsol i fejlsikret tilstand, og vælg Ryd cache, og genopbyg databasen > Gendan database.
- Hvis fejlen opstår igen, skal du nulstille PS5®-konsollen. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere dine data og derefter vælge Indstillinger > System > Systemsoftware > Muligheder for nulstilling > Nulstil din konsol. Når du har nulstillet din konsol, skal du prøve at installere spillet/appen igen.
Bemærk, at når du nulstiller din konsol, slettes alle data, der er gemt på dit konsollager.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}