Sådan udbedrer du CE-118527-4

Der opstod et problem med at finde værtsnavnet.

Det lykkedes muligvis ikke at finde værtsnavnet pga. netværksforbindelsen.

  1. Gå til Indstillinger > Netværk > Forbindelsesstatus Test internetforbindelse.
    Sørg for, at din konsol har forbindelse til internettet. Genopret forbindelsen, hvis det er nødvendigt.
  2. Sluk for routeren/modemmet, og vent mindst 5 minutter, før du tænder igen.
  3. Hvis du valgte Manuel for IP-adresseindstillinger eller DNS-indstillinger, da du konfigurerer din internetforbindelse, skal du kontrollere, at indstillingerne for Primær DNS og Sekundær DNS er korrekte.
  4. Kontakt din internetudbyder for at se, om der udføres vedligeholdelse.
  5. Dette kan være et midlertidigt problem. Vent et par minutter, og prøv så igen.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister