Sådan udbedrer du WS-113947-5

Kontroller, at oplysningerne om din registrerede betalingsmetode er korrekte.

Gå til Indstillinger > Brugere og konti.
Vælg Konto > Betaling og abonnementer > Betalingsmetoder.
Vælg en registreret betalingsmetode, tryk på indstillingsknappen, og vælg derefter enten Rediger eller Fjern. Kontroller omhyggeligt dine betalingsoplysninger, herunder udløbsdato og faktureringsadresse. Følg instruktionerne på skærmen for at foretage dine ændringer.
Hvis du stadig oplever problemer, kan du prøve at bruge en anden betalingsmetode.
Dette kan være et midlertidigt problem. Vent 24 timer, og prøv så igen.

Hvis det ikke er nødvendigt at betale med kreditkort, kan du overveje at bruge et PlayStation™Store-gavekort.
Bemærk, at hvis du registrerer eller sletter dine betalingsoplysninger flere gange inden for en kort periode, kan du midlertidigt blive forhindret i at tilføje betalingsoplysninger. Hvis dette sker, skal du vente 24 timer, før du prøver igen.

Kontakt vores supportspecialister

{TITLE}