- Se statussiden for PlayStation™Network.
- Genstart din PlayStation®5-konsol, og opret forbindelse til internettet ved hjælp af en kabelforbindelse, hvis det er muligt.
- Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du prøve at flytte din PS5®-konsol tættere på din router og fjerne alt, der forstyrrer forbindelsen mellem enhederne.
- Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter.
- Opdater din router med den nyeste firmware. Kontakt routerleverandøren for at få oplysninger om, hvordan du opdaterer.
- Prøv om muligt at åbne følgende porte:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
UDP: 3478, 3479, 49152 til 65535.
Kontakt din internetudbyder for at få oplysninger om, hvordan du åbner porte. - Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan det være et midlertidigt problem. Prøv igen efter et par timer.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}